4 min read · Updated October 28, 2026

FAQ Confidentialité et sécurité

Questions fréquentes sur la protection des données, la confidentialité des patients et les normes de sécurité chez HiBoop.

Confidentialité des données

Quels sont mes droits concernant la confidentialité des données?

En tant que prestataire utilisant HiBoop, vous et vos patients avez les droits suivants sur les données cliniques :

  • Droit d'accès : vous pouvez accéder et exporter les données patient à tout moment depuis la section Rapports.
  • Droit à la portabilité : les dossiers cliniques peuvent être exportés dans des formats standardisés pour usage dans d'autres systèmes.
  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression permanente des données du compte, sous réserve des lois locales de conservation des dossiers cliniques.

HiBoop partage-t-elle les données patient avec des tiers?

Non. HiBoop ne vend, ne loue, ni ne partage de données patient identifiables avec des tiers à des fins de marketing ou pour tout autre usage non clinique. Les données ne sont traitées que pour fournir les services principaux de la plateforme (p. ex. la cotation des évaluations et la production de rapports).

Comment consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de HiBoop?

Notre documentation légale complète est toujours disponible :

Normes de sécurité

HiBoop est-elle conforme à HIPAA et à la LPRPDE?

Oui. HiBoop est conçue dès le départ pour respecter et dépasser les normes de sécurité des données de santé aux États-Unis (HIPAA) et au Canada (LPRPDE/LPRPS). Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos selon des protocoles standards de l'industrie.

Pour une ventilation détaillée des certifications et de l'architecture de sécurité, consultez le Centre de confiance.

Où les données sont-elles stockées?

HiBoop utilise une infrastructure cloud conforme aux juridictions. Les prestataires américains ont leurs données hébergées aux États-Unis; les prestataires canadiens peuvent demander la résidence des données au Canada.

Un Accord d'associé commercial (BAA) est-il disponible?

Oui. Un BAA est disponible pour les entités couvertes basées aux États-Unis et leurs associés commerciaux. Consultez la Politique BAA pour les détails, ou contactez notre équipe pour en demander un.

Preuves cliniques

D'où viennent les évaluations? Sont-elles validées?

Toutes les évaluations dans HiBoop proviennent de la recherche clinique publiée. Nous ne modifions ni le libellé, ni la cotation, ni les seuils des outils. Une liste complète des citations et références est disponible dans le répertoire des sources cliniques.

HiBoop interprète-t-elle les résultats d'évaluation pour moi?

Non. HiBoop cote les évaluations et fait ressortir les étiquettes de gravité selon les seuils publiés, mais l'interprétation clinique et le diagnostic restent toujours la responsabilité du clinicien. En savoir plus sur la cotation →

Comment HiBoop protège-t-elle les données patient?

HiBoop est conçue avec une architecture axée sur la confidentialité pour protéger les informations de santé sensibles. Nous suivons des protocoles rigoureux pour assurer que toutes les données sont sécurisées, accessibles uniquement aux utilisateurs autorisés, et conformes aux règlements de confidentialité applicables.

Toutes les réponses aux évaluations sont stockées de façon sécurisée et accessibles uniquement aux utilisateurs autorisés au sein de votre clinique. Les données de vos patients leur appartiennent, ainsi qu'à vous, leur prestataire de soins. HiBoop vous aide simplement à les gérer de façon responsable.

Normes de conformité

HiBoop est conforme à :

  • HIPAA (États-Unis)
  • LPRPDE / LPRPS (Canada)
  • Normes internationales additionnelles, le cas échéant

Pour une ventilation complète de la conformité, des certifications et des détails de l'Accord d'associé commercial (BAA), visitez le Centre de confiance.

Caractéristiques clés de sécurité

CaractéristiqueCe qu'elle fait
Chiffrement de bout en boutToutes les données sont chiffrées au repos et en transit selon les normes TLS/AES-256 de l'industrie
Authentification sécuriséeLa connexion multifacteur protège tous les comptes prestataires
Contrôles d'accès basés sur les rôlesLe personnel ne voit et ne gère que ce que son rôle permet, en savoir plus sur les rôles
Journaux d'auditToute l'activité est consignée et horodatée pour la transparence
Hébergement conforme à la juridictionOptions de résidence des données pour les prestataires américains et canadiens
BAA disponibleAccords d'associé commercial disponibles sur demande

Vos droits en tant que prestataire

  • Droit d'accès : exporter les données patient à tout moment via la section Rapports
  • Droit à la portabilité : les dossiers cliniques s'exportent dans des formats standardisés
  • Droit à l'effacement : demander la suppression permanente des données du compte, sous réserve des lois locales de conservation des dossiers cliniques

Pour aller plus loin

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