Si vous vivez une crise de santé mentale, veuillez chercher un soutien immédiat. Cette page fournit un répertoire de ressources de crise et de lignes d'assistance vérifiées pour diverses régions, y compris le Canada, les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Australie.
Ces services offrent des soins et des interventions bienveillants 24/7 pour la prévention du suicide, traumatismes et détresse émotionnelle. HiBoop fournit ce répertoire comme ressource publique pour s'assurer que les personnes en crise puissent trouver rapidement l'aide professionnelle dont elles ont besoin.
Aide immédiate
Si vous ou une personne que vous soutenez avez besoin d'aide en ce moment, vous n'êtes pas seul. Ces ressources sont disponibles 24/7 et peuvent offrir un soutien immédiat et bienveillant.
Urgence mettant la vie en danger
Si vous êtes en danger immédiat ou si vous vivez une urgence médicale
[phone protected]Soutien en cas de crise et de suicide
Soutien gratuit et confidentiel 24/7 pour les personnes en détresse
À quoi s'attendre lorsque vous demandez de l'aide
Conseillers formés
Vous parlerez à des conseillers de crise formés et bienveillants qui sont là pour vous écouter sans jugement. Ils ne raccrocheront pas et ne vous repousseront pas. Les appels et les textos sont confidentiels.
Sécuritaire et confidentiel
Votre conversation est privée. Les conseillers de crise sont tenus à la confidentialité et ne contacteront les services d'urgence que si vous êtes en danger immédiat.
Prenez votre temps
Il n'y a pas d'urgence. Vous pouvez prendre tout le temps dont vous avez besoin pour parler de ce que vous vivez. Le conseiller vous écoutera et vous aidera à explorer vos sentiments et vos options.
Prochaines étapes ensemble
Le conseiller travaillera avec vous pour élaborer un plan de sécurité et vous mettre en contact avec des ressources de soutien continu dans votre région si nécessaire.
Soutenir une personne en crise
Écoutez sans jugement
Laissez la personne partager ses sentiments. N'essayez pas de tout « régler » ou de minimiser ce qu'elle traverse. Parfois, le simple fait d'être écouté fait une différence.
Posez des questions directes sur la sécurité
Si vous êtes préoccupé par l'automutilation ou le suicide, demandez directement : « Pensez-vous à vous faire du mal? » ou « Pensez-vous au suicide? » Le fait de poser la question ne leur mettra pas l'idée en tête, cela montre que vous vous souciez d'eux.
Encouragez l'aide professionnelle
Proposez d'aider la personne à contacter les ressources de crise ci-dessous. Vous pouvez rester avec elle pendant qu'elle appelle, ou même faire l'appel ensemble. En cas de danger immédiat, n'hésitez pas à appeler le 911.
Restez connecté
Prenez régulièrement des nouvelles. Faites savoir à la personne que vous vous souciez d'elle et qu'elle n'est pas seule. Retirez l'accès aux moyens d'automutilation si possible (médicaments, armes, etc.).
Reconnaître les signes précurseurs
Si vous ou une personne de votre entourage présentez ces signes, demandez de l'aide professionnelle. Une intervention précoce sauve des vies.
Indicateurs verbaux
- Vouloir mourir ou se faire du mal
- Se sentir sans espoir ou sans but
- Être un fardeau pour les autres
- Se sentir piégé ou dans une douleur insupportable
Changements comportementaux
- Consommation accrue d'alcool ou de drogues
- Comportement imprudent ou dangereux
- Se retirer des activités ou des gens
- Donner ses biens
- Dire au revoir à ses proches
Indicateurs d'humeur
- Sautes d'humeur extrêmes
- Calme soudain après une dépression
- Rage intense ou propos de vengeance
- Exprimer une honte ou une culpabilité profonde
Ressources de soutien spécifiques
Organisations de confiance offrant un soutien spécialisé pour des conditions et des communautés spécifiques.
Dépendance et consommation de substances
Troubles de l'alimentation
Psychose et trouble bipolaire
Ressources de crise par région
USA resources are shown first based on your location. All services below provide free, confidential support.
USA Région détectée
Suicide & Crisis Lifeline (988)
La ligne d'écoute 988 offre un soutien 24/7, gratuit et confidentiel aux personnes en détresse, ainsi que des ressources de prévention et de crise.
Crisis Text Line
Textez HOME au 741741 pour communiquer avec un intervenant de crise. Soutien gratuit 24/7 à portée de main.
The Trevor Project
La plus grande organisation mondiale de prévention du suicide et de santé mentale pour les jeunes LGBTQ.
Veterans Crisis Line
Communiquez avec des intervenants bienveillants et qualifiés du Department of Veterans Affairs. Beaucoup d'entre eux sont eux-mêmes des vétérans.
SAMHSA : Trouver de l'aide et du soutien
Localisateurs de traitement et ressources de la Substance Abuse and Mental Health Services Administration.
Australia
Lifeline Australia
Services de soutien de crise et de prévention du suicide 24/7. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider.
Beyond Blue
Information et soutien pour aider tout le monde en Australie à atteindre la meilleure santé mentale possible.
1800RESPECT
Service national de counseling, d'information et de soutien en matière de violence domestique, familiale et sexuelle.
Head to Health
Ressources et services de santé mentale numériques du gouvernement australien.
Canada
Suicide Crisis Helpline (9-8-8)
Soutien immédiat pour toute personne au Canada qui pense au suicide, ou qui s'inquiète pour quelqu'un d'autre.
Kids Help Phone
Le seul service de soutien national au Canada, 24/7. Counseling professionnel et soutien par texto animé par des bénévoles pour les jeunes.
Hope for Wellness Helpline
Aide immédiate à tous les peuples autochtones du Canada. Counseling par téléphone et par clavardage disponible en anglais, français, cri, ojibwé et inuktitut.
Crisis Text Line
Soutien en santé mentale par texto et intervention de crise partout au Canada. Gratuit et confidentiel.
Trans Lifeline
Ligne d'écoute populaire offrant un soutien émotionnel et financier direct aux personnes trans en crise. Par des personnes trans, pour des personnes trans.
Canada.ca Soutien en santé mentale
Accédez aux services de santé mentale fédéraux et provinciaux, y compris les soins virtuels et le soutien aux autochtones.
Ireland
Samaritans Ireland
Un endroit sûr pour vous où vous pouvez parler quand vous le voulez, à votre manière, de tout ce qui vous préoccupe.
Soutien thérapeutique gratuit aux personnes en détresse suicidaire et à celles qui s'automutilent.
Text 50808
Un service de texto gratuit 24/7, offrant tout, d'une conversation apaisante à un soutien immédiat pour les personnes traversant une crise de santé mentale ou émotionnelle.
HSE : Votre santé mentale
Information, conseils et services du Health Service Executive (HSE) pour votre santé mentale et votre bien-être.
New Zealand
Lifeline Aotearoa
Aider les Néo-Zélandais depuis 1964. Lignes d'écoute communautaires gratuites, soutien confidentiel 24/7.
Youthline
Ligne d'écoute gratuite 24/7 pour les jeunes Néo-Zélandais. Textez, appelez ou envoyez un courriel pour obtenir du soutien.
Ministère de la Santé de la Nouvelle-Zélande
Information sur les services de santé mentale et de toxicomanie du gouvernement de la Nouvelle-Zélande.
South Africa
SADAG
Le South African Depression and Anxiety Group (SADAG) offre un counseling 24 heures sur 24 pour les crises suicidaires et un soutien en santé mentale.
Lifeline South Africa
Service d'intervention de crise 24 heures sur 24. Promouvoir le bien-être émotionnel des individus et des communautés.
Services du gouvernement sud-africain
Services gouvernementaux officiels et coordonnées d'urgence pour le développement social et la santé mentale.
UK
Samaritans
Quoi que vous traversiez, un Samaritain y fera face avec vous. Nous sommes là 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Childline
Soutien pour les enfants et les jeunes au Royaume-Uni. Appelez-nous au 0800 1111 ou clavardez en privé.
SHOUT
Shout 85258 est un service de soutien par messagerie texte gratuit, confidentiel et 24/7 pour toute personne qui a du mal à s'en sortir.
Services de santé mentale du NHS
Trouvez les services de santé mentale du NHS, un soutien urgent et des thérapies par la parole.
International
Befrienders Worldwide
Un réseau de centres de soutien émotionnel dans le monde entier. Trouvez une ligne d'écoute dans votre pays en utilisant leur répertoire.
Avis important
HiBoop est une plateforme de soins de santé pour les professionnels permettant des évaluations progressives. Nous ne sommes ni des médecins ni un service de crise. Si vous vivez une urgence de santé mentale, veuillez utiliser les services professionnels énumérés ci-dessus ou vous rendre au service des urgences le plus proche.
Les ressources répertoriées sur cette page sont fournies à titre de référence uniquement. HiBoop n'exploite, n'approuve ni ne maintient aucun de ces services tiers. Veuillez vérifier les coordonnées directement auprès de chaque organisation avant utilisation.