Si vous traversez une crise de santé mentale, veuillez demander de l'aide immédiatement. Cette page fournit un répertoire de ressources et de lignes d'écoute vérifiées en cas de crise pour plusieurs régions, y compris le Canada, les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Australie.

Ces services offrent des soins empathiques et des interventions 24/7 pour la prévention du suicide, les traumatismes et la détresse émotionnelle. HiBoop fournit ce répertoire à titre de ressource publique pour veiller à ce que les personnes en crise puissent trouver rapidement l'aide professionnelle dont elles ont besoin.

De l'aide est offerte

Aide immédiate

Si vous ou une personne que vous soutenez avez besoin d'aide en ce moment, vous n'êtes pas seul. Ces ressources sont accessibles 24/7 et peuvent offrir un soutien immédiat et bienveillant.

Urgence vitale

Si vous êtes en danger immédiat ou en situation d'urgence médicale

[phone protected]

Soutien en cas de crise et de suicide

Soutien gratuit et confidentiel 24/7 pour les personnes en détresse

Soutien par message texte

Intervention gratuite 24/7 en situation de crise par message texte

Textez HELLO au 741741

À quoi s'attendre lorsque vous demandez de l'aide

Conseillers formés

Vous parlerez avec des intervenants en situation de crise formés et compatissants qui sont là pour vous écouter sans jugement. Ils ne raccrocheront pas et ne vous refuseront pas leur aide. Les appels et les messages textes sont confidentiels.

Sécuritaire et confidentiel

Votre conversation est privée. Les intervenants en situation de crise sont tenus à la confidentialité et communiqueront avec les services d'urgence uniquement si vous êtes en danger immédiat.

Prenez votre temps

Rien ne presse. Vous pouvez prendre tout le temps dont vous avez besoin pour parler de ce que vous vivez. Le conseiller vous écoutera et vous aidera à explorer vos sentiments et vos options.

Prochaines étapes ensemble

Le conseiller travaillera avec vous pour élaborer un plan de sécurité et vous orienter vers des ressources de soutien continu dans votre région, au besoin.

Soutenir une personne en crise

1

Écouter sans jugement

Laissez-les exprimer leurs sentiments. N'essayez pas de tout « réparer » ou de minimiser ce qu'ils vivent. Parfois, le simple fait d'être écouté fait une différence.

2

Posez des questions directes sur la sécurité

Si l'automutilation ou le suicide vous préoccupe, demandez directement : « Pensez-vous à vous faire du mal ? » ou « Pensez-vous au suicide ? » Poser la question ne leur mettra pas l'idée en tête; cela montre que vous vous en souciez.

3

Encouragez l'aide professionnelle

Proposez de les aider à contacter les ressources de crise ci-dessous. Vous pouvez rester avec eux pendant leur appel, ou même appeler ensemble. En cas de danger immédiat, n'hésitez pas à composer le 911.

4

Rester connecté

Prenez de leurs nouvelles régulièrement. Faites-leur savoir que vous vous souciez d'eux et qu'ils ne sont pas seuls. Retirez l'accès aux moyens d'automutilation si possible (médicaments, armes, etc.).

Reconnaître les signes avant-coureurs

Si vous ou une personne que vous connaissez présentez ces signes, demandez du soutien professionnel. Une intervention précoce sauve des vies.

Propos tenus

  • Vouloir mourir ou se faire du mal
  • Se sentir désespéré ou n'avoir aucun but
  • Être un fardeau pour les autres
  • Se sentir pris au piège ou ressentir une douleur insupportable

Changements de comportement

  • Consommation accrue d'alcool ou de drogues
  • Comportement imprudent ou dangereux
  • Se retirer des activités ou s'isoler des autres
  • Se départir de ses biens
  • Faire ses adieux à ses proches

Indicateurs d'humeur

  • Sautes d'humeur extrêmes
  • Calme soudain après une dépression
  • Rage intense ou propos de vengeance
  • Expression d'une honte ou d'une culpabilité profonde

Ressources de soutien spécifiques

Organismes de confiance qui fournissent un soutien spécialisé pour des troubles et des communautés spécifiques.

Ressources en cas de crise par région

USA resources are shown first based on your location. All services below provide free, confidential support.

Avis important

HiBoop est une plateforme de soins de santé pour les professionnels destinée aux évaluations progressives. Nous ne sommes pas des médecins ni un service d'urgence. Si vous vivez une urgence en santé mentale, veuillez utiliser les services professionnels énumérés ci-dessus ou vous rendre au service des urgences le plus proche.

Les ressources répertoriées sur cette page sont fournies à titre de référence seulement. HiBoop n'exploite, n'approuve ni ne gère aucun de ces services tiers. Veuillez vérifier les coordonnées directement auprès de chaque organisation avant utilisation.