Gestion des patients dans HiBoop

Comment ajouter un patient?

Ajouter un patient vous permet d'attribuer des évaluations, de gérer des plans de soins et de suivre son parcours en santé mentale dans HiBoop. Vous pouvez choisir un modèle de programme et une date d'admission au cours du processus.

Instructions pas à pas

1. Allez à la page Patients via la barre de navigation principale à gauche.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter un patient au centre de la page.
3. Un formulaire s'ouvrira sur le côté droit de l'écran. Remplissez les champs requis :
   • Prénom et Nom
   • Courriel
   • (Facultatif) Choisissez un Modèle de programme dans le menu déroulant
   • (Facultatif) Définissez une Date d'admission
4. Cliquez sur Ajouter pour enregistrer le patient, ou sur Ajouter et ouvrir pour aller directement à son profil.

Comment modifier les informations du patient

Vous pouvez mettre à jour les détails d'un patient (son nom, son courriel, sa date d'admission ou son programme attribué) à tout moment depuis son profil. Cela aide à garder les dossiers exacts et à assurer que les patients sont inscrits dans les bons parcours de soins.

Instructions pas à pas

1. Allez à la page Patients depuis la navigation principale.
2. Utilisez la barre de recherche ou faites défiler pour trouver le patient à modifier.
3. Cliquez sur le nom du patient pour ouvrir son profil.
4. Dans la section supérieure du profil, cliquez sur l'icône Modifier (crayon) à côté de ses détails.
5. Effectuez les modifications nécessaires :
   • Nom
   • Courriel
   • Données démographiques (âge, sexe, genre, etc.)
6. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.

Comment archiver un patient

Archiver un patient le retire des flux de travail actifs tout en préservant ses données pour référence et rapports futurs. Vous pouvez archiver un patient depuis son profil ou directement depuis la liste des patients.

Instructions pas à pas

Option 1 : depuis le profil du patient

1. Allez à la page Patients depuis le menu principal.
2. Cliquez sur le nom du patient pour ouvrir son profil.
3. Cliquez sur le bouton ⋮ (plus d'options) dans le coin supérieur droit.
4. Sélectionnez Archiver le patient dans le menu déroulant.
5. Confirmez l'action lorsqu'on vous le demande.

Option 2 : depuis la liste des patients

1. Sur la page Patients, trouvez le patient à archiver.
2. Cliquez sur l'icône ⋮ (plus d'options) au bout de sa ligne.
3. Sélectionnez Archiver.
4. Confirmez l'action lorsqu'on vous le demande.

Comment émettre une évaluation?

Vous pouvez émettre une évaluation à un patient dans le cadre d'un calendrier d'Admission, de Suivi périodique, de Sortie ou de Suivi post-traitement. Cela vous permet de recueillir des réponses standardisées pour le suivi des symptômes, l'examen clinique ou les besoins de rapport.

Instructions pas à pas

1. Allez au profil du patient depuis la page Patients.
2. Faites défiler jusqu'à la section Calendriers d'évaluation.
3. Cliquez sur Ajouter une évaluation ou sélectionnez une évaluation programmée (pour en modifier une existante).
4. Sélectionnez le Type de calendrier (p. ex. Admission, Suivi périodique, Sortie, Suivi post-traitement).
5. Définissez la Date prévue à laquelle le patient devrait compléter l'évaluation.
6. Choisissez vos Paramètres d'évaluation :
   • Activez Pré-dépistage pour inclure un aperçu bref des symptômes
   • Activez Inclure les conditions associées pour dépister à travers les regroupements diagnostiques
   • Sous Évaluations requises, sélectionnez optionnellement des outils spécifiques (p. ex. PCL-5 avec LEC-5 et critère A), ou laissez le modèle prédictif HiBoop trouver les évaluations les plus pertinentes pour votre patient
7. Choisissez le Format d'évaluation :
   • Appareil du patient, génère un code pour saisie en séance sur tablette ou téléphone
   • Clinicien, le clinicien complète l'évaluation au nom du patient
   • Programmer un courriel, envoie un lien sécurisé par courriel pour que le patient le complète seul
8. Cliquez sur Enregistrer pour finaliser le calendrier.

Comment consulter les résultats du patient

La page de profil du patient offre une vue complète de la progression en santé mentale d'un individu, y compris les détails personnels, les tendances de symptômes et les résultats d'évaluation détaillés. Cette page aide les cliniciens à suivre les résultats et à adapter les soins dans le temps.

Profil

Cette section affiche les détails de base du patient et les étiquettes cliniques.

Vous y verrez :

• Nom, courriel et date de naissance
• Statut du patient (p. ex. Actif, Archivé)
• Conditions attribuées (p. ex. Anxiété, Dépression)
• Médicaments ou notes de traitement
• Cliquez sur Modifier pour mettre à jour ces informations.

Graphiques d'aperçu

Ce graphique visuel montre les changements dans les regroupements de symptômes dans le temps (p. ex. Anxiété, Dépression, Trauma).

• Chaque courbe représente un domaine différent, codé par couleur selon la condition.
• Les points dans le temps incluent Admission, Suivis périodiques, Sortie et Suivis post-traitement.
• Utilisez la bascule de graphique (en haut à droite) pour passer entre vue graphique et vue matricielle. C'est utile pour voir la progression globale d'un coup d'œil.

Tableau d'évaluations

Cette section donne une ventilation de toutes les évaluations complétées à travers les calendriers.

• Les Programmes et calendriers sont affichés sur la chronologie en haut (p. ex. Suivis périodiques, Sortie).
• Chaque évaluation inclut :
  • Étiquettes de gravité (p. ex. Anxiété modérée)
  • Scores bruts et dates de complétion
  • % de variation pour montrer l'amélioration ou la détérioration clinique
• Vous pouvez explorer des évaluations spécifiques pour voir les réponses au niveau des items.
• Utilisez Exporter pour télécharger les données d'évaluation.

Comment mesurer la progression de mon patient dans le temps?

HiBoop facilite la mesure de la progression du patient en comparant les scores d'évaluation dans le temps. Vous pouvez consulter le changement global entre les calendriers majeurs (comme Admission et Sortie) ou utiliser le menu d'ellipses pour suivre le pourcentage de variation incrémental entre chaque point de contrôle.

Instructions pas à pas

1. Ouvrez le profil du patient depuis la page Patients.
2. Faites défiler jusqu'à la section Tableau pour consulter les résultats d'évaluation.
3. Utilisez le menu déroulant % de variation pour sélectionner deux points dans le temps à comparer (p. ex. Admission → Sortie).
4. Vérifiez la colonne % de variation à droite :
   • Nombres verts = amélioration (les scores de symptômes ont diminué)
   • Nombres rouges = aggravation (les scores de symptômes ont augmenté)
   • Gris ou 0 % = aucun changement
5. Pour suivre la progression incrémentale entre chaque évaluation programmée :
   1. Cliquez sur le menu ⋮ (ellipses) dans l'en-tête du tableau
   2. Sélectionnez « Afficher tous les % de variation »
   3. Cela affichera les changements étape par étape (p. ex. Admission → Suivi #1 → Suivi #2, etc.)
6. En haut du profil, utilisez le Graphique de progression pour suivre visuellement les tendances de symptômes à travers les domaines (Anxiété, Dépression, Trauma).

Comment exporter les résultats d'évaluation du patient?

Vous pouvez exporter les résultats d'évaluation pour les partager avec votre équipe, les enregistrer dans un DSE ou les consulter hors ligne. HiBoop offre deux méthodes d'exportation : un export PDF simple pour un calendrier unique et un export avancé pour une analyse de données plus large.

Instructions pas à pas

Option 1 : exporter un seul calendrier (PDF)

Utilisez cette méthode pour partager un résumé d'un calendrier d'évaluation complété (p. ex. Admission).

1. Ouvrez le profil du patient et faites défiler jusqu'au Tableau d'évaluations.
2. Cliquez sur un calendrier complété (comme Admission).
3. Dans le panneau qui apparaît, sélectionnez Exporter.
4. Choisissez les champs à inclure (p. ex. Résumé d'évaluation, Note de progression, Scores, etc.).
5. Cliquez sur Exporter pour générer un PDF à télécharger ou téléverser dans votre DSE.

Option 2 : export avancé (CSV ou PDF)

Utilisez cette méthode pour exporter plusieurs évaluations, points dans le temps ou données brutes.

1. Sur le profil du patient, cliquez sur le bouton Exporter près du haut du tableau.
2. Choisissez votre format de fichier :
   • Tableur (.CSV) pour des données brutes ou formatées
   • PDF pour des rapports partageables
3. Sélectionnez votre mise en page :
   • Données brutes pour une sortie non formatée
   • Tableau formaté pour une structure visuelle
4. Sous Exporter, choisissez les données à inclure :
   • Données démographiques
   • Scores d'évaluation ou Réponses aux questions
5. Sous Inclure, choisissez :
   • Toutes les données, ou
   • Calendriers spécifiques (p. ex. Admission, Suivi périodique, Sortie), ou
   • % de variation entre deux points
6. Cliquez sur Exporter pour télécharger le rapport.

Comment gérer si les patients peuvent voir leurs résultats?

Vous pouvez contrôler si les patients sont en mesure de consulter leurs scores d'évaluation lorsqu'ils se connectent. Cela peut être géré patient par patient ou en définissant un paramètre par défaut à l'échelle de la clinique pour toutes les nouvelles évaluations.

Définir la visibilité pour un patient spécifique

1. Allez au profil du patient depuis la page Patients.
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le menu ⋮ (plus d'options).
3. Sélectionnez Basculer la visibilité des résultats.
   • Si activée, le patient verra ses scores et la gravité dans son tableau de bord.
   • Si désactivée, les résultats seront cachés à ce patient même si les paramètres par défaut de la clinique sont activés.

Définir le paramètre par défaut de la clinique

1. Allez à Paramètres > Formulaire d'évaluation.
2. Activez ou désactivez « Partager les résultats avec les patients par défaut ».
   • Activé : toutes les nouvelles évaluations programmées seront visibles aux patients par défaut.
   • Désactivé : les évaluations ne seront visibles qu'au personnel sauf partage manuel.

Mes données patient sont-elles sécurisées?

Oui, HiBoop est bâti avec la sécurité et la confidentialité au cœur de sa conception. Toutes les données patient sont chiffrées, à accès contrôlé et traitées dans le plein respect des normes de protection des données de santé.

Comment nous gardons les données sécurisées

1. Chiffrement de bout en bout

Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos selon les normes modernes (p. ex. TLS 1.2+, AES-256). Cela protège les informations patient contre tout accès non autorisé pendant le téléversement, le stockage et le partage.

2. Contrôles d'accès basés sur les rôles

Seuls les utilisateurs autorisés au sein de votre clinique peuvent accéder aux données patient. Vous pouvez attribuer les autorisations selon les rôles (p. ex. Admin, Clinicien), ce qui aide à contrôler qui voit quoi.

3. Infrastructure sécurisée

HiBoop fonctionne sur une infrastructure cloud sécurisée avec des mesures robustes de sécurité physique et réseau. Tous les systèmes sont surveillés en continu pour détecter toute activité suspecte.

4. Conformité aux règlements de santé

HiBoop est conçue pour respecter les lois applicables sur la confidentialité des données de santé, dont :

• LPRPDE (Canada)
• LPRPS (Ontario)
• Les cadres régionaux de confidentialité requis selon la juridiction de votre clinique

5. Journaux d'audit et suivi d'activité

Tous les accès aux données patient sont consignés. Cela garantit une transparence totale sur qui a accédé à quoi, et quand.