Atención basada en la medición para equipos de salud mental de Massachusetts
Para consultorios grupales, centros comunitarios de salud conductual y equipos de pediatría y atención primaria, de Boston a los Berkshires. La ley de Massachusetts ya cubre un examen anual de bienestar mental y la atención colaborativa; HiBoop envía por correo electrónico o código QR las escalas en las que se apoyan esas visitas, las puntúa al momento del envío y grafica el cambio de cada cliente. Los datos de clientes en EE. UU. permanecen en regiones de Google Cloud en EE. UU.
Massachusetts incluye el tamizaje en la cobertura
El Chapter 177 of the Acts of 2022, An Act addressing barriers to care for mental health (ley para eliminar barreras a la atención de salud mental), firmado el 10 de agosto de 2022, convirtió dos formas de atención medida en un beneficio cubierto. MassHealth y sus planes contratados, la Group Insurance Commission y las aseguradoras comerciales deben cubrir un examen anual de bienestar mental, sin costo compartido, realizado por un proveedor de atención primaria o un profesional de salud mental con licencia; la ley indica que el examen puede incluir un tamizaje de salud conductual y tamizajes adecuados a la edad. La misma ley les exige cubrir los servicios de salud mental y de uso de sustancias prestados mediante el modelo de atención colaborativa psiquiátrica.
Para niños y adultos jóvenes, la regla es anterior. Desde el remedio judicial del caso Rosie D., MassHealth pide a los proveedores de atención primaria que ofrezcan un tamizaje estandarizado de salud conductual a los miembros menores de 21 años en las visitas preventivas, con una herramienta del menú aprobado en el Appendix W de sus manuales para proveedores, y que lo facturen con los modificadores del Appendix Z. Además, los clínicos de ciertos niveles de atención que evalúan a miembros de MassHealth menores de 21 años deben estar capacitados y certificados en el CANS de Massachusetts.
Lo que estas reglas tienen en común es una puntuación registrada en un momento fijo y comparada después. HiBoop le da a su consultorio el PHQ-9, el PHQ-A, el CRAFFT-2.1 y el GAD-7, con puntuación al momento del envío y un gráfico por cliente, para que un examen de bienestar o un caso de atención colaborativa empiece con números que su equipo puede seguir. HiBoop no completa el CANS ni factura a MassHealth ni a un plan de salud en su nombre.
Examen anual de bienestar mental
Cubierto sin costo compartido según el Chapter 177 de 2022, a cargo de un proveedor de atención primaria o un clínico con licencia
Atención colaborativa psiquiátrica
Un modelo cubierto por MassHealth, los planes de empleados estatales y los planes comerciales según la misma ley
Tamizaje antes de los 21 años
Las visitas preventivas de MassHealth usan una herramienta del menú del Appendix W, que incluye el PHQ-9 y el CRAFFT
Cómo apoya HiBoop a los equipos de Massachusetts
Massachusetts paga el tamizaje, mantiene reglas estrictas sobre los expedientes de salud mental y espera que los clínicos expliquen los límites de la confidencialidad. HiBoop se ocupa de las escalas y las puntuaciones, y las decisiones clínicas siguen siendo suyas.
Un examen de bienestar con puntuación
Envíe el PHQ-9 y el GAD-7 antes de un examen anual de bienestar mental, para que la visita empiece con un resultado puntuado y no con un formulario en blanco. Si un tamizaje genera preocupación, el C-SSRS en versión de tamizaje está en la misma biblioteca.
Un registro para la atención colaborativa
La atención colaborativa depende de que un administrador de casos siga las puntuaciones de síntomas de todos sus clientes y las lleve al consultor psiquiátrico. HiBoop grafica las puntuaciones repetidas del PHQ-9 y el GAD-7 de cada cliente para que esa revisión parta de los números.
Escalas juveniles para visitas pediátricas
El PHQ-A para la depresión adolescente, el CRAFFT-2.1 para el uso de sustancias, el SCARED para la ansiedad y los formularios NICHQ Vanderbilt para el TDAH, enviados al joven o a su madre o padre por correo electrónico o código QR antes de la visita.
El cambio a lo largo del tratamiento
Repita la misma escala en la admisión y durante el tratamiento, y cada resultado se suma a un solo gráfico por cliente, de modo que el progreso es algo que su equipo puede ver en supervisión. Las puntuaciones informan el juicio clínico; no lo reemplazan.
Exportaciones para una conservación prolongada
Los centros de salud mental de Massachusetts conservan los expedientes de los clientes durante al menos 20 años. Exporte el historial de puntuaciones de cualquier cliente en PDF o CSV para el expediente que usted mantiene, o exporte toda su cuenta cuando lo desee.
De la consulta individual al centro con varias sedes
Care se adapta a un clínico independiente. Los planes Team y Network reúnen a un consultorio grupal o a un centro comunitario con varias sedes en una sola cuenta, con acceso basado en roles para que cada miembro del personal vea solo lo que su rol permite.
Salud mental: Massachusetts
Datos de investigación
Cada dato a continuación enlaza con su fuente.
37.2%
de los adultos de 18 a 25 años de Massachusetts tuvo alguna enfermedad mental en el último año (promedio anual basado en modelos, 2023-2024)
16.0%
de los residentes de Massachusetts de 12 a 17 años tuvo un episodio depresivo mayor en el último año (promedio anual, 2023-2024)
35.0%
de los residentes de Massachusetts de 12 a 17 años recibió tratamiento de salud mental en el último año (2024)
Investigación local: Massachusetts
Tamizaje pediátrico de salud conductual
En los datos de facturación de MassHealth posteriores al inicio del tamizaje ordenado por un tribunal en enero de 2008, la proporción de visitas de niño sano codificadas con un tamizaje de salud conductual pasó del 16.6% en el primer trimestre de 2008 al 53.6% en el primer trimestre de 2009.
Kuhlthau et al., Archives of Pediatrics and Adolescent Medicine, 2011 PMID 21383254
Tamizaje en la atención primaria de Medicaid
De 355,490 niños elegibles para MassHealth en el año fiscal 2009, el 46% tenía constancia de un tamizaje de salud conductual y el 12% de quienes tenían un modificador de tamizaje dio positivo; el 43% de los niños con inscripción continua y un tamizaje positivo no tenía antecedentes de salud conductual.
Hacker et al., Pediatrics, 2014 PMID 24298005
Integración de la salud conductual en pediatría
Durante cinco años, en las primeras 13 prácticas del Gran Boston de un programa de integración de salud conductual pediátrica, aumentaron la integración, las visitas de psicoterapia y la prescripción acorde con las guías, mientras el gasto total en urgencias de salud conductual bajó un 19%.
Walter et al., Pediatrics, 2019 PMID 31186366
Listas de síntomas en centros de salud
En los expedientes de 942 niños de 4 centros de salud calificados federalmente de Massachusetts con atención integrada, quienes vieron a un clínico de salud conductual obtuvieron después 1.51 puntos menos en el PSC-17 que niños comparables que no recibieron tratamiento.
Kim et al., JAMA Network Open, 2025 PMID 40956583
Tamizaje de depresión perinatal
En un ensayo en 10 consultorios obstétricos de Massachusetts, 312 mujeres con un tamizaje positivo en la EPDS redujeron su puntuación en unos 4 puntos a los 11 a 13 meses posparto, tanto si su consultorio usaba solo MCPAP for Moms como si recibía además apoyo a nivel de consultorio.
Byatt et al., Lancet Public Health, 2024 PMID 38176840
Reglas y programas con los que trabajan los equipos de Massachusetts
HiBoop no tiene afiliación con estas leyes, programas o juntas ni conexión con los sistemas de MassHealth. Definen lo que le pedirán los pagadores y auditores en Massachusetts.
Chapter 177 of the Acts of 2022
VigenteLa ley de acceso a la salud mental de 2022 añadió obligaciones de cobertura para MassHealth, la Group Insurance Commission y las aseguradoras comerciales. Dos se refieren directamente a la medición: un examen anual de bienestar mental sin costo compartido, que puede incluir un tamizaje de salud conductual, y la cobertura de los servicios prestados mediante el modelo de atención colaborativa psiquiátrica, en el que un administrador de casos y un proveedor de atención primaria trabajan con un consultor psiquiátrico.
Examen de bienestarAtención colaborativaTodos los pagadoresTamizaje de MassHealth para menores de 21 años
MassHealthLos proveedores de atención primaria ofrecen un tamizaje estandarizado de salud conductual en las visitas preventivas de los miembros menores de 21 años, con una herramienta del menú aprobado en el Appendix W de los manuales para proveedores de MassHealth. El menú incluye, entre otros, el PHQ-9 y el CRAFFT. Los códigos 96110 y 96127 se facturan con los modificadores que indica el Appendix Z.
Appendix W96127Menores de 21El CANS de Massachusetts
Evaluación obligatoriaLos clínicos de ciertos niveles de atención que realizan evaluaciones de salud conductual a miembros de MassHealth menores de 21 años deben completar la capacitación y la certificación en la herramienta Child and Adolescent Needs and Strengths. El programa de capacitación CBHI de UMass Chan imparte esa capacitación para MassHealth. HiBoop no ofrece el CANS; los equipos lo usan junto al CANS para las escalas de síntomas entre visitas.
CBHICertificaciónNiños y jóvenesCommunity Behavioral Health Centers
Hoja de ruta de reformaCon la Roadmap for Behavioral Health Reform (hoja de ruta para la reforma de la salud conductual) del estado, en 2023 abrieron los Community Behavioral Health Centers (centros comunitarios de salud conductual), con atención ambulatoria y equipos móviles de crisis las 24 horas. La Behavioral Health Help Line, 833-773-2445, conecta a cualquier persona en Massachusetts con tratamiento por teléfono, mensaje de texto o chat, sin importar su seguro.
CBHCCrisis móvilLínea de ayuda
Equipos de atención en todo Massachusetts
HiBoop funciona en el navegador, así que un consultorio grupal de Back Bay y un clínico que atiende por video en los pueblos de las colinas usan los mismos seguimientos.
Gran Boston
Boston y sus ciudades vecinas, donde un cliente puede ver a un clínico en una clínica hospitalaria, un centro de salud comunitario o un consultorio privado.
Worcester y el centro de Massachusetts
Sede de UMass Chan Medical School, que dirige el programa de capacitación y certificación del CANS para MassHealth.
Springfield y el Pioneer Valley
Las ciudades y pueblos universitarios del valle del río Connecticut, donde los casos de un clínico pueden abarcar Springfield, Holyoke y Northampton.
Los Berkshires
El condado más occidental del estado, donde los caminos de montaña hacen que los seguimientos por correo electrónico y código QR entre visitas valgan más.
North Shore y Merrimack Valley
De Lynn y Salem a Lowell y Lawrence, una mezcla de antiguas ciudades industriales y pueblos costeros.
South Coast
New Bedford y Fall River, junto a Buzzards Bay y Mount Hope Bay, con los pueblos del condado de Bristol a su alrededor.
Cape Cod y las islas
A Martha's Vineyard y Nantucket se llega en ferry o en avión, así que los seguimientos que los clientes completan en casa les ahorran una travesía.
Soberanía de datos
Regiones aquíOtras regionesBajo CO₂ (Google)Guías locales
Alojado en Estados Unidos
HiBoop funciona en Google Cloud, y los datos de los clientes de EE. UU. se alojan en regiones de Google Cloud de EE. UU. Estas son las regiones de Google en Estados Unidos. Ubicaciones de Google Cloud
Regiones de Google Cloud
- Council Bluffs, Iowa Bajo CO₂ · 88 % libre de carbono
us-central1 - Moncks Corner, South Carolina
us-east1 - Ashburn, Virginia
us-east4 - Columbus, Ohio
us-east5 - Dallas, Texas Bajo CO₂ · 83 % libre de carbono
us-south1 - The Dalles, Oregon Bajo CO₂ · 83 % libre de carbono
us-west1 - Los Angeles, California
us-west2 - Salt Lake City, Utah
us-west3 - Las Vegas, Nevada
us-west4
«Bajo CO₂» es la etiqueta de Google para una región que funcionó con energía libre de carbono al menos el 75 % del tiempo en 2025. Las cifras de Google
- Council Bluffs, Iowa Bajo CO₂ · 88 % libre de carbono
Por qué Massachusetts las clínicas eligen HiBoop
Por qué los consultorios de Massachusetts eligen HiBoop
- Regiones de Google Cloud dentro de EE. UU. guardan los datos de clientes de cada cuenta de EE. UU., cifrados en todo momento
- Acuerdos de socio comercial para entidades cubiertas y un certificado SOC 2 Type II para mostrar a su responsable de cumplimiento
- Acceso basado en roles y un registro de cada consulta y exportación de datos de clientes
- El plan Care cuesta $25/mes, se cancela cualquier mes y no requiere tarjeta de crédito para empezar
- Los clientes completan las escalas en su propio teléfono, desde un enlace por correo electrónico o un código QR en la recepción
USD precios y asistencia
Precios transparentes en USD con opciones de pago flexibles para clínicas de todos los tamaños.
CarePara un clínico, facturación mensual$25USD/mesTeamPrecio inicial, cualquier número de clínicos$200USD/mesNetworkCondiciones personalizadas para organizaciones con varias sedesPersonalizadoPrecios para empresas
Más de 100 escalas validadas para Massachusetts clínicas
Escalas validadas agrupadas según lo que miden, cada una con su puntuación y su fuente. Los programas públicos suelen llamarlo monitoreo rutinario de resultados (ROM) o medidas de resultados informadas por el paciente (PROMs): la misma práctica de aplicar una escala validada a intervalos regulares y seguir las puntuaciones en el tiempo.
Tamizaje pediátrico y adolescente
- PHQ-A (depresión adolescente)
- CRAFFT-2.1 (uso de sustancias en adolescentes)
- SCARED (ansiedad infantil)
- NICHQ Vanderbilt (TDAH)
Exámenes de bienestar en adultos y atención colaborativa
- PHQ-9 (depresión)
- GAD-7 (ansiedad)
- C-SSRS en versión de tamizaje (riesgo de suicidio)
Uso de sustancias y trauma
- ASSIST (consumo de sustancias)
- TAPS (tabaco, alcohol y otras drogas)
- PC-PTSD-5 (tamizaje de TEPT)
Expedientes de salud mental y consentimiento en Massachusetts
HIPAA es la base federal. Massachusetts añade sus propias obligaciones sobre la conservación de los expedientes de salud mental, sobre informar a los clientes de los límites de la confidencialidad y sobre quién puede dar su consentimiento al tratamiento. Ninguna de estas leyes certifica software. Las obligaciones corresponden a su organización, y la parte de HiBoop son las herramientas que le ayudan a cumplirlas.
Lo que pide la ley de Massachusetts
- Conservar los expedientes de los clientes en un centro que presta atención de salud mental durante al menos 20 años después del cierre del expediente, y describir esa política de conservación en su aviso de prácticas de privacidad (G.L. c.123, s.36)
- Tratar como confidenciales las comunicaciones con un psicólogo con licencia y explicar los límites de esa confidencialidad al inicio de la relación profesional (G.L. c.112, s.129A)
- Aceptar la solicitud de tratamiento voluntario o ambulatorio en un centro sujeto a las reglas del Department of Mental Health de una persona de 16 años o más, o de una madre, padre o tutor para cualquier menor de 18 años (G.L. c.123, s.10)
- Aceptar el consentimiento de un menor de 12 años o más, declarado dependiente de drogas por dos o más médicos, para la atención relacionada con esa dependencia, salvo el mantenimiento con metadona (G.L. c.112, s.12E)
Lo que ofrece HiBoop
- Un acuerdo de socio comercial que puede firmar antes de inscribir a cualquier cliente de MassHealth
- Historiales de puntuaciones que puede exportar y archivar, para cumplir en su propio expediente la obligación de conservación de 20 años
- Un registro de cada consulta y exportación, con permisos basados en roles
- Exportaciones en PDF y CSV de los historiales de puntuaciones para los expedientes que usted debe conservar
¿Necesita los detalles de seguridad de HiBoop para una revisión?
Vea en la página de confianza dónde viven los datos de clientes, cómo se cifran y quién puede abrirlos, además de nuestro estado SOC 2 Type II. Firmamos BAA y respondemos cuestionarios de proveedores.
Subvenciones y financiación para Massachusetts clínicas de salud mental
Guía de financiamiento
Programas de financiamiento públicos y privados que apoyan la implementación de la atención basada en mediciones.
- Tecnología elegible
Massachusetts Department of Mental Health (DMH)
DMH Behavioral Health Technology Grants
- Tecnología elegible
Massachusetts Executive Office of Health and Human Services (EOHHS)
EOHHS Mobile Apps & Digital Tools Grant
- Tecnología elegible
SAMHSA — Substance Abuse and Mental Health Services Administration
Certified Community Behavioral Health Clinic (CCBHC) Expansion Grants
- Tecnología elegible
SAMHSA
Mental Health Block Grant (MHBG)
- Tecnología elegible
SAMHSA
Primary and Behavioral Health Care Integration (PIPBHC)
- Tecnología elegible
HRSA — Health Resources and Services Administration
Rural Health Network Development Program
Recursos para Massachusetts profesionales
Guías de facturación, documentación de cumplimiento y recursos de práctica clínica.
- Atención colaborativaCPT 99492: atención colaborativa, primer mes
Lo que cubre el código, el papel del administrador de casos y los umbrales de tiempo
- TamizajeCPT 96127: evaluación conductual breve
El código detrás del tamizaje estandarizado y cómo se reporta por escala
- AdolescentesGuía clínica del PHQ-A
La versión adolescente del PHQ-9, su puntuación y sus preguntas de seguimiento
- BibliotecaLa biblioteca completa de evaluaciones
Páginas sobre cada escala, con los estudios que la validaron
Leyes de Massachusetts, orientación de MassHealth y capacitación en el CANS
Organismos oficiales, directrices clínicas y referencias normativas. Massachusetts.
- Chapter 177 of the Acts of 2022
General Court of Massachusetts (Legislatura)
An Act addressing barriers to care for mental health, que incluye el examen anual de bienestar y la cobertura de la atención colaborativa.
- Behavioral Health and Developmental Screening in Primary Care
MassHealth
Orientación de MassHealth sobre el tamizaje estandarizado de miembros menores de 21 años, las herramientas aprobadas y la facturación.
- Capacitación y certificación en el CANS de Massachusetts
CBHI Training, UMass Chan Medical School
Capacitación para clínicos que evalúan a niños y jóvenes de MassHealth menores de 21 años.
- Roadmap for Behavioral Health Reform
Executive Office of Health and Human Services
Los Community Behavioral Health Centers, la atención móvil de crisis y la Behavioral Health Help Line.
- G.L. c.123, s.36: expedientes de pacientes
General Court of Massachusetts (Legislatura)
Privacidad de los expedientes del Department of Mental Health y conservación de 20 años en los centros de salud mental.
- G.L. c.123, s.10: admisiones voluntarias y pacientes ambulatorios
General Court of Massachusetts (Legislatura)
Quién puede solicitar tratamiento voluntario o ambulatorio, incluidas las personas de 16 y 17 años.
- G.L. c.112, s.129A: comunicaciones confidenciales con psicólogos
General Court of Massachusetts (Legislatura)
La confidencialidad de los servicios de psicología y el deber de explicar sus límites desde el principio.
- G.L. c.112, s.12E: consentimiento de menores con dependencia de drogas
General Court of Massachusetts (Legislatura)
El consentimiento de un menor de 12 años o más con dependencia de drogas, y la excepción del mantenimiento con metadona.
Líneas de ayuda en crisis
Si alguien está en peligro inmediato, llame al 911. HiBoop no es un servicio de crisis.
Emergencia
Ante una emergencia que pone en riesgo la vida, llame primero a los servicios de emergencia.
Suicide & Crisis Lifeline (988)
24/7/365
Crisis Text Line
24/7
Veterans Crisis Line
24/7
Press 1
Atención basada en la medición
…comienza con lo que medimos y durante cuánto tiempo.
Envíe hoy su primer check-in con sus propias evaluaciones y clientes. Para los equipos, configuramos sus evaluaciones y calendarios con usted. ¿Prefiere un inicio guiado? Puede reservar un recorrido en la página siguiente.
Comenzar- Todo lo que incluye HiBoop, por flujo de trabajo y las novedades recientes.Funcionalidades
- Más de 100 medidas validadas, con guías de puntuación y fuentes.Evaluaciones
Preguntas frecuentes
¿Es obligatoria la atención basada en la medición en Massachusetts?
No con ese nombre. No encontramos ninguna ley de Massachusetts que obligue a los clínicos ambulatorios a repetir escalas de síntomas durante el tratamiento. Lo que el estado sí exige es más acotado y real: MassHealth pide a la atención primaria que ofrezca un tamizaje estandarizado de salud conductual a los miembros menores de 21 años en las visitas preventivas, los clínicos de ciertos niveles de atención deben usar el CANS con los miembros de MassHealth menores de 21 años, y el Chapter 177 de 2022 obliga a los pagadores a cubrir un examen anual de bienestar mental y la atención colaborativa, un modelo basado en el seguimiento de puntuaciones.
¿Puede HiBoop apoyar un programa de atención colaborativa psiquiátrica?
Sí, en la parte de la medición. Un administrador de casos puede enviar el PHQ-9 y el GAD-7 de forma programada, ver graficadas las puntuaciones de cada cliente y llevarlas a la revisión de casos con el consultor psiquiátrico. HiBoop no registra los minutos facturables ni envía reclamaciones; su flujo de facturación y las reglas de su pagador determinan cómo se reportan los códigos de atención colaborativa.
¿Completa HiBoop el CANS de Massachusetts?
No. El CANS lo completa un clínico certificado mediante el proceso del estado, y HiBoop no lo ofrece. Los equipos usan HiBoop junto a él para escalas que responden el cliente o sus padres, como el PHQ-A, el SCARED y el CRAFFT-2.1, entre una actualización del CANS y la siguiente.
¿Puede un joven de 16 años en Massachusetts empezar un tratamiento sin su madre o padre?
Según G.L. c.123, s.10, una persona de 16 años o más puede solicitar la admisión voluntaria, y el tratamiento ambulatorio en un centro sujeto a las reglas del Department of Mental Health; una madre, un padre o un tutor también puede solicitarlo para cualquier menor de 18 años. Otras reglas cubren a los menores de 12 años o más declarados dependientes de drogas. Si se aplican a su entorno es una pregunta para su asesor legal. El acceso basado en roles de HiBoop le permite decidir qué personal ve las puntuaciones de un cliente joven.
Fuentes oficiales para Massachusetts
Facturación y vías de pago
- 1.CMS MLN909432: Behavioral Health Integration Services · programa público · códigos 99484, 99492, 99493, 99494, G2214, G0323 (leídos en el documento el 2026-11-01)
- 2.CMS Physician Fee Schedule look-up · arancel de honorarios
- 3.SAMHSA: Certified Community Behavioral Health Clinics (CCBHC) · programa público
Los códigos y montos los fija cada pagador y cambian; consulte el arancel enlazado antes de facturar. HiBoop no presenta reclamaciones.
Reguladores y licencias
Se enumeran como referencia para que encuentre la fuente oficial. HiBoop no está afiliado a ninguna de estas organizaciones ni cuenta con su aval.