Accesibilidad y acceso universal

Las herramientas de medición clínica deben funcionar para cada paciente y cada equipo de atención. En HiBoop, la accesibilidad se considera un requisito fundamental en la prestación de atención médica, no una opción. Diseñamos para una interacción sin barreras a través de voz, lectores de pantalla, navegación exclusiva por teclado y entornos de baja visión.

WCAG 2.2 Level AAAODA & ACA CompliantADA Title IIISection 508Updated November 2026

Marcos regulatorios y legales

  • Cómo HiBoop cumple con los estándares de accesibilidad digital canadienses, estadounidenses e internacionales en salud mental y tecnología médica.

  • Canadá (Federal)

    Ley de Canadá Accesible (ACA)

    Proyecto de ley C-81 • WCAG 2.1 nivel AA

    Garantiza el acceso sin barreras en todas las comunicaciones de salud digital, paridad bilingüe completa en inglés y francés, y canales directos para identificar y resolver barreras de accesibilidad.

  • Ontario y provincias

    AODA y estándares provinciales

    Normas de información y comunicaciones

    Cumple plenamente con los requisitos de la AODA de Ontario, la Ley de Columbia Británica Accesible y la legislación provincial de Nueva Escocia, Manitoba y Quebec mediante validación continua durante la compilación.

  • Estados Unidos

    Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA)

    Título III (Lugares públicos) y Título II

    Cumple con las directrices de los tribunales federales y del Departamento de Justicia de EE. UU. (WCAG 2.1 AA) con acceso completo por teclado, relaciones ARIA explícitas y sin trampas de teclado.

  • Programas federales de EE. UU.

    Sección 508 de la Ley de Rehabilitación

    29 U.S.C. § 794d Actualización TIC

    Permite que las agencias federales de salud, beneficiarios de subvenciones y contratistas clínicos cumplan con los requisitos obligatorios de accesibilidad para documentos y evaluaciones.

  • Programas de salud de EE. UU.

    Sección 1557 Ley de Cuidado de Salud Asequible

    Normas de no discriminación de la OCR

    Proporciona evaluaciones clínicas accesibles y seguimiento de resultados, garantizando un acceso equitativo en los programas de salud sin barreras de comunicación.

  • Internacional y UE

    Norma europea EN 301 549

    Accesibilidad digital armonizada

    Cumple con las normas europeas de contratación pública digital, admitiendo adaptación de diseño hasta 400 %, fichas de alto contraste y preferencias de movimiento reducido del sistema.

Medidas técnicas y tecnologías de asistencia

  • Implementaciones técnicas concretas compatibles con lectores de pantalla, dictado por voz, navegación por teclado y accesibilidad cognitiva.

  • Reconocimiento y dictado por voz

    WCAG 2.5.3 (Label in Name)

    Diseñado para que pacientes y profesionales que utilizan software de control por voz puedan navegar y dictar con precisión.

    • Etiqueta en el nombre (WCAG 2.5.3): Todos los nombres accesibles coinciden con las etiquetas visibles, permitiendo comandos de voz como 'Hacer clic en Comenzar'.
    • Entradas de texto nativas: Las áreas de texto y entradas HTML estándar admiten el dictado por voz directo en notas clínicas y cuestionarios.
    • Sin presiones de tiempo: Los formularios y pantallas de evaluación no imponen límites de tiempo agresivos que interrumpan el dictado.
  • Navegación por teclado y atajos

    WCAG 2.1.1, 2.1.2, 2.4.1

    Cada función se puede utilizar completamente sin necesidad de mouse, panel táctil ni gestos táctiles.

    • Enlace para saltar al contenido: Un enlace visible al enfocar permite a los usuarios de teclado acceder directamente al contenido principal.
    • Estados de foco visibles: Anillos de foco de 2 px en color violeta de alto contraste con desplazamiento de 2 px garantizan una posición clara del cursor.
    • Sin trampas de teclado: Los cuadros de diálogo modales y menús desplegables permiten una navegación fluida con Tab, Shift+Tab y Escape.
  • Lectores de pantalla y síntesis de voz

    WCAG 1.1.1, 1.3.1, 4.1.2

    Construido y probado con NVDA, JAWS, VoiceOver y TalkBack para una presentación auditiva clara y sin interrupciones.

    • Puntos de referencia HTML semánticos: Elementos nativos <header>, <nav>, <main id="main-content"> y <footer> en cada página.
    • Jerarquía de títulos estricta: Niveles secuenciales de h1 a h4 sin saltos de nivel, permitiendo una navegación fluida.
    • Texto alternativo descriptivo: Las imágenes informativas describen el contenido visual; los elementos decorativos están ocultos con aria-hidden.
  • Aspectos visuales, contraste y movimiento reducido

    WCAG 1.4.3, 1.4.10, 2.3.3

    Visualización cómoda para personas con baja visión, fotofobia o sensibilidad al movimiento.

    • Cumplimiento de contraste: El texto normal supera 4.5:1 y los componentes de interfaz superan 3:1 frente a los fondos en modo claro y oscuro.
    • Adaptación de diseño responsiva: El contenido se ajusta sin desplazamiento horizontal hasta 400 % de zoom en pantallas de 1280 px (WCAG 1.4.10).
    • Movimiento reducido: Respeta la configuración del sistema prefers-reduced-motion, desactivando transiciones y animaciones.

Adaptaciones para evaluaciones clínicas

  • Garantizar que los cuestionarios de salud mental sean claros, sin prisas y accesibles para personas en crisis o con dificultades cognitivas.

  • Admisión de pacientes sin fricción

    Los pacientes completan las evaluaciones mediante enlaces seguros por SMS o correo electrónico sin necesidad de crear cuentas ni instalar aplicaciones (WCAG 3.3.8 Autenticación accesible).

  • Objetivos táctiles generosos

    Los selectores y botones interactivos superan los criterios mínimos de 24x24 px (con objetivo de 44x44 px), ayudando a personas con temblores o destreza motora reducida.

  • Indicadores multimodales

    Los niveles de gravedad y el progreso de las puntuaciones nunca dependen únicamente del color. Los indicadores visuales siempre combinan color con texto, iconos y valores numéricos (WCAG 1.4.1).

Auditoría continua y gobernanza

  • Cómo prevenimos regresiones de accesibilidad y garantizamos el cumplimiento continuo en cada despliegue.

  • Barreras de compilación continuas

    Los conjuntos de pruebas de integración continua comprueban las reglas WCAG 2.2 AA, contraste, jerarquía de títulos y propiedades ARIA en cada cambio de código.

  • Linter de ejecución en desarrollo

    Un complemento de auditoría interno inspecciona cada cambio de página en el cliente, alertando de inmediato si falta una etiqueta o referencia.

  • Pruebas en dispositivos reales

    Validación periódica en herramientas de asistencia populares, incluidas VoiceOver, NVDA, Dragon NaturallySpeaking y modos de alto contraste.

Comentarios y solicitudes de adaptación

  • ¿Encontró alguna barrera? Queremos saberlo.

    Si experimenta alguna dificultad para acceder a cualquier parte de la plataforma HiBoop, necesita una evaluación en un formato alternativo o tiene sugerencias para mejorar nuestra accesibilidad, comuníquese con nuestro equipo. Revisamos cada solicitud con prontitud.

    Contacto directo de accesibilidad

    [email protected]

    Respuesta en un plazo de 2 días hábiles

    Dirección postal

    HiBoop Inc.
    2031 Store St
    Victoria, BC, Canada, V8T 5L9