Seguimiento de resultados para equipos de atención de salud mental de Florida
Para consejeros de salud mental licenciados, terapeutas matrimoniales y familiares, trabajadores sociales clínicos, psicólogos y las agencias que los emplean. Envíe escalas validadas por correo electrónico o código QR antes de una sesión, véalas puntuadas al enviarse y siga el progreso de cada cliente en un solo gráfico. Los datos de clientes de EE. UU. permanecen en regiones de Google Cloud en EE. UU.
Pensado para cómo las consultas de Florida miden el progreso
Los contratos de financiamiento, los planes de Medicaid y las juntas de licencias de Florida preguntan qué cambió para las personas a las que usted atiende. HiBoop reúne las puntuaciones; el juicio clínico sigue siendo suyo.
Funcionamiento y recuperación, medidos
La ley de Florida pide al DCF y a sus Managing Entities que den seguimiento a la mejora en el funcionamiento y al progreso en la recuperación de las personas que financian. Repita el PHQ-9, el GAD-7 o el PCL-5 a lo largo de un tratamiento y las puntuaciones de cada cliente se alinean en un solo gráfico, listas para informar la siguiente sesión.
HIPAA, con un BAA
HiBoop ofrece un Business Associate Agreement (BAA, acuerdo de socio comercial), cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II y cifra los datos en tránsito y en reposo. Cada visualización y exportación de datos de clientes queda registrada, para que pueda responder quién vio qué cuando un cliente o un auditor lo pregunte.
Agencias y consultas grupales
Los planes Team y Network reúnen la carga de casos de cada profesional clínico en una sola cuenta, con acceso basado en roles para que el personal de admisión, los terapeutas y los supervisores vean solo lo que su rol permite.
Una sola lista de precios publicada
Care cuesta $25/mes para un profesional clínico, mes a mes. Team comienza en $200/mes con clínicos ilimitados. Network es personalizado. Una sola lista de precios en dólares estadounidenses, publicada en nuestra página de precios.
Evaluaciones de riesgo antes de la sesión
Agregue el C-SSRS Screener a un cuestionario de seguimiento y sus respuestas se puntúan al enviarse junto con las demás, para que las tenga delante antes de la sesión. El resultado informa su juicio y su propio protocolo de crisis; HiBoop no contacta a clientes, servicios de emergencia ni receiving facilities (centros de recepción).
Exportaciones para contratos y auditorías
Descargue el historial de puntuaciones de un cliente en PDF, o una carga de casos en CSV, cuando un financiador, un plan de atención administrada o un supervisor pida evidencia de resultados. Puede exportar sus datos en cualquier momento.
Investigación local: Florida
PHQ-9 y GAD-7 a lo largo del tiempo
En un centro de conmociones cerebrales de la University of South Florida en Tampa, 502 pacientes completaron el PHQ-9 y el GAD-7 en su primera visita y en las de seguimiento; quienes tuvieron un PHQ-9 inicial de 6 o menos tuvieron una recuperación mediana de 17 días, frente a 33 días para quienes puntuaron por encima de 6.
Narducci et al., South Med J, 2021 PMID 34853851
PHQ-8 y GAD-7
En 2,356 adultos del Miami Heart Study en Baptist Health South Florida, el 47.1% de origen hispano, el 6.1% obtuvo 10 o más en el PHQ-8 y el 9.5% obtuvo 10 o más en el GAD-7.
Bafna et al., J Psychiatr Res, 2025 PMID 40010071
PHQ-9 en atención primaria
En un consultorio de atención primaria para adultos de Florida, la tasa de detección de depresión en los expedientes muestreados subió del 23.3% al 90% después de integrar en el flujo de trabajo del consultorio un recordatorio de detección, el PHQ-9 y un algoritmo de tratamiento.
Lindsay and Decker, J Dr Nurs Pract, 2022 PMID 35820789
Atención colaborativa para niños
En un programa piloto de consulta de psiquiatría infantil en el noreste de Florida para 22 proveedores de atención primaria, el 57% de los 49 niños atendidos fueron dados de alta de vuelta con su proveedor de atención primaria con recomendaciones de tratamiento, y el 10% necesitó atención psiquiátrica a largo plazo.
Fallucco et al., J Behav Health Serv Res, 2017 PMID 27189698
Dónde aparecen los datos de resultados en Florida
El financiamiento público, la atención administrada de Medicaid y las licencias profesionales influyen en cómo los equipos de atención de Florida registran el progreso. HiBoop es independiente de cada uno de ellos; este es el contexto que conocerán sus financiadores y quienes le refieren clientes.
DCF Substance Abuse and Mental Health Program
Managing EntitiesEl Department of Children and Families (DCF) contrata servicios comunitarios de salud mental y de consumo de sustancias a través de Managing Entities regionales, que subcontratan a proveedores locales en lugar de prestar la atención directamente. Según la s. 394.9082 de los Florida Statutes, las Managing Entities recopilan datos sobre las personas atendidas y sus resultados, y sus estándares de desempeño incluyen la mejora en el funcionamiento y el progreso en la recuperación.
s. 394.9082Sistemas regionales de atenciónInformes de resultadosStatewide Medicaid Managed Care (SMMC)
AHCAFlorida administra Medicaid como un programa estatal e integrado de atención administrada, supervisado por la Agency for Health Care Administration (AHCA). Los servicios de salud mental y el tratamiento por abuso de sustancias son beneficios mínimos que cada plan de atención administrada debe cubrir (s. 409.973). Los proveedores de la red de un plan siguen las reglas de documentación de ese plan; HiBoop les da un historial de puntuaciones uniforme en el que apoyarse.
s. 409.973Managed Medical AssistanceRedes de planesLa Baker Act (capítulo 394)
Contexto de crisisLa Florida Mental Health Act permite que un tribunal, un agente del orden o ciertos profesionales, incluidos los consejeros de salud mental licenciados, los terapeutas matrimoniales y familiares y los trabajadores sociales clínicos, inicien un examen involuntario de hasta 72 horas en un receiving facility (centro de recepción) cuando se cumplen criterios estrictos. HiBoop no participa en esa decisión. Una evaluación de riesgo en HiBoop solo pone información delante del profesional clínico.
s. 394.463Centros de recepciónJuicio del profesional clínicoJuntas de licencias
Florida Department of HealthLa Board of Clinical Social Work, Marriage & Family Therapy and Mental Health Counseling otorga licencias a profesionales según el capítulo 491, que les exige llevar registros y permite a la junta fijar por cuánto tiempo. La Board of Psychology otorga licencias a psicólogos según el capítulo 490. Los historiales de puntuaciones exportados desde HiBoop pueden acompañar los registros que su junta espera.
Capítulo 491Capítulo 490Mantenimiento de registros
Apoyo a equipos de atención en Florida
HiBoop funciona en el navegador, así que los cuestionarios de seguimiento llegan a los clientes en la clínica, por video o desde el otro extremo del estado.
Sur de Florida
Consultas privadas, consultas grupales y agencias comunitarias en los condados de Miami-Dade, Broward y Palm Beach.
Tampa Bay
Consejeros, terapeutas y agencias en los condados de Hillsborough, Pinellas, Pasco y Manatee.
Orlando y Florida Central
Consultas y proveedores comunitarios en los condados de Orange, Seminole, Osceola y Brevard.
Jacksonville y el noreste de Florida
Profesionales clínicos y agencias desde los condados de Duval y St. Johns hasta Clay y Nassau.
Tallahassee y el Panhandle
Consejería universitaria, consultas privadas y agencias desde el condado de Leon hacia el oeste hasta Escambia.
Suroeste de Florida
Consultas en Fort Myers, Naples y Sarasota, en los condados de Lee, Collier y Sarasota.
Florida rural
Condados del interior y del Big Bend, donde los largos trayectos hacen prácticas las sesiones por video y los cuestionarios de seguimiento por correo electrónico entre visitas.
Soberanía de datos
Regiones aquíOtras regionesBajo CO₂ (Google)Guías locales
Alojado en Estados Unidos
HiBoop funciona en Google Cloud, y los datos de los clientes de EE. UU. se alojan en regiones de Google Cloud de EE. UU. Estas son las regiones de Google en Estados Unidos. Ubicaciones de Google Cloud
Regiones de Google Cloud
- Council Bluffs, Iowa Bajo CO₂ · 88 % libre de carbono
us-central1 - Moncks Corner, South Carolina
us-east1 - Ashburn, Virginia
us-east4 - Columbus, Ohio
us-east5 - Dallas, Texas Bajo CO₂ · 83 % libre de carbono
us-south1 - The Dalles, Oregon Bajo CO₂ · 83 % libre de carbono
us-west1 - Los Angeles, California
us-west2 - Salt Lake City, Utah
us-west3 - Las Vegas, Nevada
us-west4
«Bajo CO₂» es la etiqueta de Google para una región que funcionó con energía libre de carbono al menos el 75 % del tiempo en 2025. Las cifras de Google
- Council Bluffs, Iowa Bajo CO₂ · 88 % libre de carbono
Por qué Florida las clínicas eligen HiBoop
Evidencia de resultados sin papeleo adicional
- Datos de clientes de EE. UU. alojados en regiones de Google Cloud en EE. UU.
- Cumple con HIPAA con un BAA firmado, y cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II
- Cada visualización y exportación de datos de clientes queda registrada, con acceso basado en roles
- Care cuesta $25/mes, mes a mes, sin tarjeta de crédito para empezar
- Las puntuaciones desde la admisión hasta el alta están en un solo gráfico, así que un cambio en el funcionamiento se ve antes del siguiente informe del contrato
USD precios y asistencia
Precios transparentes en USD con opciones de pago flexibles para clínicas de todos los tamaños.
CareUn profesional clínico, mes a mes$25USD/mesTeamPrecio inicial, clínicos ilimitados$200USD/mesNetworkOrganizaciones con varias sedesPersonalizadoPrecios para empresas
Más de 100 escalas validadas para Florida clínicas
Escalas validadas agrupadas según lo que miden, cada una con su puntuación y su fuente. Los programas públicos suelen llamarlo monitoreo rutinario de resultados (ROM) o medidas de resultados informadas por el paciente (PROMs): la misma práctica de aplicar una escala validada a intervalos regulares y seguir las puntuaciones en el tiempo.
Depresión, ansiedad y estado de ánimo
- PHQ-9 (depresión)
- GAD-7 (ansiedad)
- DASS-21 (depresión, ansiedad, estrés)
- MDQ (detección de trastorno bipolar)
Riesgo y consumo de sustancias
- C-SSRS Screener (riesgo de suicidio)
- CAGE-AID (consumo de alcohol y drogas)
- CRAFFT-2.1 (consumo de sustancias en jóvenes)
Trauma y estrés
- PCL-5 (TEPT)
- PC-PTSD-5 (detección de TEPT)
- ITQ (TEPT complejo)
- LEC-5 (acontecimientos vitales)
Niños y adolescentes
- PHQ-A (depresión en adolescentes)
- SCARED (ansiedad infantil)
- OCI-R (obsesivo-compulsivo)
FIPA, HIPAA y los datos de sus clientes
La Florida Information Protection Act (ley de protección de la información de Florida) de 2014 (s. 501.171) abarca la información personal que incluye la condición mental o física de una persona o su número de seguro médico. No existe una certificación FIPA para software; la ley establece obligaciones para la empresa que posee los datos y para cualquier proveedor que los almacene en nombre de esa empresa.
Lo que FIPA pide a una entidad cubierta
- Tomar medidas razonables para proteger y resguardar la información personal guardada en formato electrónico (s. 501.171(2))
- Notificar a las personas afectadas a más tardar 30 días después de que se determine o se sospeche una filtración (s. 501.171(4))
- Notificar al Department of Legal Affairs una filtración que afecte a 500 o más personas en Florida (s. 501.171(3))
- Eliminar de forma segura los registros de clientes una vez que ya no se conserven (s. 501.171(8))
- Esperar que un proveedor que guarde los datos, al que FIPA llama third-party agent (agente externo), le informe de una filtración en un plazo de 10 días (s. 501.171(6))
Lo que hace HiBoop
- Aloja los datos de clientes de EE. UU. en regiones de Google Cloud en EE. UU., cifrados en tránsito y en reposo
- Ofrece un Business Associate Agreement de HIPAA y cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II
- Registra cada visualización y exportación de datos de clientes, con controles de acceso basados en roles
- Le permite exportar sus datos en cualquier momento, para que la conservación y la eliminación sigan bajo su control
¿Está evaluando la seguridad de un proveedor?
Nuestra página de confianza detalla el alojamiento, el cifrado, los controles de acceso, el BAA y SOC 2 Tipo II, para que su responsable de privacidad tenga lo que necesita antes de firmar.
Subvenciones y financiación para Florida clínicas de salud mental
Guía de financiamiento
Programas de financiamiento públicos y privados que apoyan la implementación de la atención basada en mediciones.
- Tecnología elegible
Florida Department of Children and Families (DCF) / Managing Entities
DCF Substance Abuse & Mental Health — Technology Grants
- Tecnología elegible
SAMHSA — Substance Abuse and Mental Health Services Administration
Certified Community Behavioral Health Clinic (CCBHC) Expansion Grants
- Tecnología elegible
SAMHSA
Mental Health Block Grant (MHBG)
- Tecnología elegible
SAMHSA
Primary and Behavioral Health Care Integration (PIPBHC)
- Tecnología elegible
HRSA — Health Resources and Services Administration
Rural Health Network Development Program
- Tecnología elegible
HRSA
Behavioral Health Workforce Development Program
Recursos para Florida profesionales
Guías de facturación, documentación de cumplimiento y recursos de práctica clínica.
- FacturaciónCódigos CPT para salud mental
Los códigos que usan los profesionales clínicos de EE. UU. para evaluación y psicoterapia, con cómo se documenta cada uno
- CCBHCMedición para CCBHC
Cómo las clínicas comunitarias certificadas de salud conductual dan seguimiento a los resultados en sus distintos servicios
- RiesgoGuía del C-SSRS Screener
Preguntas, puntuación y lo que una detección positiva pide al profesional clínico
- DepresiónGuía clínica del PHQ-9
Rangos de gravedad y cómo interpretar el cambio de una sesión a la siguiente
- BibliotecaBiblioteca completa de evaluaciones
Cada escala que ofrece HiBoop, con referencias de validación en cada página
Leyes, licencias y recursos de programas de Florida
Organismos oficiales, directrices clínicas y referencias normativas. Florida.
- Managing Entities
Florida Department of Children and Families
Cómo el DCF contrata servicios comunitarios de salud mental y de consumo de sustancias a través de Managing Entities regionales, con sus contactos e informes publicados.
- Statewide Medicaid Managed Care
Agency for Health Care Administration
El programa de atención administrada de Medicaid de Florida, sus planes y los beneficios de Managed Medical Assistance que incluyen la salud conductual.
- Section 501.171, Florida Statutes (2025), Florida Information Protection Act
The Florida Senate (copia del sitio web, que el Senado indica que no está verificada)
El texto de la ley: qué se considera información personal, la obligación de salvaguarda y el aviso de filtraciones a las personas, al Department of Legal Affairs y a las entidades cubiertas.
- La Baker Act
Florida Department of Children and Families
La guía del DCF sobre los procedimientos legales para el examen involuntario de salud mental, los centros de recepción y los formularios que presentan.
- Board of Clinical Social Work, Marriage & Family Therapy and Mental Health Counseling
Florida Department of Health
Reglas de licencia, renovación y ejercicio profesional para trabajadores sociales clínicos, terapeutas matrimoniales y familiares y consejeros de salud mental.
- Board of Psychology
Florida Department of Health
Licencia y renovación para psicólogos que ejercen en Florida según el capítulo 490.
- Section 394.9082, Florida Statutes (2025), behavioral health managing entities
The Florida Senate (copia del sitio web, que el Senado indica que no está verificada)
Las Managing Entities y los datos que recopilan sobre las personas atendidas y sus resultados, incluida la mejora del funcionamiento y el avance en la recuperación.
- Section 409.964, Florida Statutes (2025), managed care program
The Florida Senate (copia del sitio web, que el Senado indica que no está verificada)
Medicaid como programa estatal e integrado de atención administrada.
- Section 409.973, Florida Statutes (2025), benefits
The Florida Senate (copia del sitio web, que el Senado indica que no está verificada)
Los servicios de salud mental y el tratamiento por consumo de sustancias como beneficios mínimos de todo plan de atención administrada.
- Section 394.463, Florida Statutes (2025), involuntary examination
The Florida Senate (copia del sitio web, que el Senado indica que no está verificada)
Quién puede iniciar un examen involuntario, incluidos consejeros con licencia, terapeutas matrimoniales y familiares y trabajadores sociales clínicos, y el límite de 72 horas.
- Section 491.0148, Florida Statutes (2025), records
The Florida Senate (copia del sitio web, que el Senado indica que no está verificada)
La obligación del capítulo 491 de llevar registros, con el plazo de conservación que fija la junta.
Líneas de ayuda en crisis
Si alguien está en peligro inmediato, llame al 911. HiBoop no es un servicio de crisis.
Emergencia
Ante una emergencia que pone en riesgo la vida, llame primero a los servicios de emergencia.
Suicide & Crisis Lifeline (988)
24/7/365
Crisis Text Line
24/7
Veterans Crisis Line
24/7
Press 1
Atención basada en la medición
…comienza con lo que medimos y durante cuánto tiempo.
Envíe hoy su primer check-in con sus propias evaluaciones y clientes. Para los equipos, configuramos sus evaluaciones y calendarios con usted. ¿Prefiere un inicio guiado? Puede reservar un recorrido en la página siguiente.
Comenzar- Todo lo que incluye HiBoop, por flujo de trabajo y las novedades recientes.Funcionalidades
- Más de 100 medidas validadas, con guías de puntuación y fuentes.Evaluaciones
Preguntas frecuentes
¿HiBoop tiene certificación FIPA?
Ningún producto la tiene, porque la Florida Information Protection Act no contempla una certificación. FIPA impone obligaciones de aviso de filtraciones a la empresa que posee la información personal y exige que un proveedor que la almacene en nombre de esa empresa informe de una filtración en un plazo de 10 días. HiBoop cumple con HIPAA, ofrece un Business Associate Agreement (BAA, acuerdo de socio comercial) y cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II. FIPA también considera que el aviso dado según las reglas de su regulador federal cumple su requisito de aviso a las personas, así que consulte con su asesor legal cómo encajan el aviso de filtraciones de HIPAA y FIPA en su consulta.
¿HiBoop envía informes al DCF o a mi Managing Entity?
No. HiBoop es independiente del DCF y de las Managing Entities y no se conecta con sus sistemas de datos. La ley de Florida pide a las Managing Entities que informen resultados como la mejora en el funcionamiento, y muchas trasladan esa expectativa a los proveedores que financian. HiBoop le da las puntuaciones y una exportación en PDF o CSV; lo que usted presente, y en qué formato, depende de su contrato.
¿Puede HiBoop ayudar con las decisiones de la Baker Act?
No. HiBoop no es un servicio de crisis y no tiene ningún papel en iniciar o revisar un examen involuntario. Si agrega el C-SSRS Screener a un cuestionario de seguimiento, sus respuestas se puntúan al enviarse para que usted las revise, y el resultado informa su propio juicio y el protocolo de crisis de su consulta. Los clientes en crisis deben llamar o enviar un mensaje de texto al 988 o acudir al servicio de urgencias más cercano.
¿HiBoop sirve para proveedores en planes de atención administrada de Medicaid?
Sí, como herramienta de medición. HiBoop no factura a Medicaid ni se conecta con los sistemas de un plan. Los proveedores de la red de un plan SMMC pueden enviar escalas validadas en cada sesión y exportar historiales de puntuaciones cuando el plan revisa la documentación. Consulte el contrato de su plan para conocer las medidas y los informes que exige.
Fuentes oficiales para Florida
Facturación y vías de pago
- 1.CMS MLN909432: Behavioral Health Integration Services · programa público · códigos 99484, 99492, 99493, 99494, G2214, G0323 (leídos en el documento el 2026-11-01)
- 2.CMS Physician Fee Schedule look-up · arancel de honorarios
- 3.SAMHSA: Certified Community Behavioral Health Clinics (CCBHC) · programa público
Los códigos y montos los fija cada pagador y cambian; consulte el arancel enlazado antes de facturar. HiBoop no presenta reclamaciones.
Reguladores y licencias
Se enumeran como referencia para que encuentre la fuente oficial. HiBoop no está afiliado a ninguna de estas organizaciones ni cuenta con su aval.