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Logiciel de consultation pour les conseillers canadiens

Des soins axés sur les mesures conçus pour les cabinets privés canadiens. Conforme à la LPRPDE, résidence des données au Canada. Fonctionne avec Jane App et Owl Practice, sans les remplacer.

Conforme à la LPRPDE
Résidence des données au Canada
Fonctionne avec Jane et Owl
PHQ-9
Dépistage de la dépression
GAD-7
Dépistage de l'anxiété
PCL-5
Traumatisme / TSPT
AUDIT
Dépistage de l'alcool

Convient aux membres de ces associations canadiennes de consultation

BCACCBC Association of Clinical Counsellors
ACCPAssociation canadienne de counseling et de psychothérapie
CRPOOrdre des psychothérapeutes autorisés de l'Ontario
ACTAAssociation of Counselling Therapy of Alberta
OPQOrdre des psychologues du Québec

Le problème de la confidentialité au Canada avec les logiciels de santé mentale américains

La plupart des logiciels cliniques utilisés par les conseillers canadiens, les DSE, les outils de planification, les suivis de résultats, sont conçus aux États-Unis et stockent les données sur des serveurs américains. En vertu de la loi canadienne sur la protection de la vie privée, cela crée un risque de non-conformité pour les conseillers en cabinet privé.

Risque lié à la LPRPDE

La loi fédérale canadienne sur la protection de la vie privée exige que les organisations protègent les renseignements personnels sur la santé avec des garanties équivalentes lors du transfert de données à l'extérieur du Canada. La plupart des plateformes hébergées aux États-Unis offrent des protections limitées en vertu de la loi américaine (Patriot Act, CLOUD Act).

Lois provinciales

La LPRPS de l'Ontario, la PIPA de la Colombie-Britannique et la Loi 25 du Québec ajoutent chacune des exigences au niveau provincial. La Loi 25 (Québec) exige spécifiquement une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée avant d'utiliser toute technologie qui transfère des données à l'extérieur du Québec.

Solution HiBoop

HiBoop stocke les données d'évaluation des clients canadiens dans les régions canadiennes de Google Cloud, avec des mesures de protection conformes à la LPRPDE. Confirmez toute exigence d'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée auprès de votre organisme de réglementation ou de votre ordre professionnel.

Ce que HiBoop ajoute à votre pratique

HiBoop n'est pas un DSE. C'est la couche de soins axés sur les mesures qui s'ajoute à votre outil de gestion de cabinet existant, ajoutant un suivi systématique des résultats sans remplacer ce qui fonctionne déjà.

Envoi automatisé des évaluations

Envoyez le PHQ-9, le GAD-7, le PCL-5, l'AUDIT, l'ASRS et plus encore aux clients avant chaque séance. Les clients remplissent le questionnaire sur leur téléphone. Les scores arrivent dans votre tableau de bord avant le début de la séance.

Tendances longitudinales des résultats

Les graphiques de progression visuels montrent la trajectoire du client au fil des séances. Des indicateurs d'alerte précoce apparaissent lorsque les scores ne s'améliorent pas. Un signal fondé sur des données probantes pour les ajustements de traitement.

Documentation prête pour l'assurance

Les scores PHQ-9 et GAD-7 au niveau de la séance créent la piste de preuves de résultats que les assureurs canadiens (Sun Life, Canada Vie, Manulife, Desjardins) demandent de plus en plus pour les renouvellements de prestations.

Aperçus au niveau de la charge de travail

Voyez la tendance de l'ensemble de vos dossiers, pas seulement des clients individuels. Déterminez quels cas répondent au traitement et où concentrer la supervision clinique.

Fonctionne avec Jane et Owl

Conservez votre DSE. HiBoop fonctionne à ses côtés comme couche de suivi des résultats, sans migration de données ni coûts de transition. Les scores s'exportent pour être cités dans vos notes de séance existantes.

Confidentialité prioritairement canadienne

Données stockées sur des serveurs canadiens. Conforme à la LPRPDE. Compatible avec la LPRPS/PIPA/Loi 25. Aucun transfert transfrontalier vers des serveurs américains. Conçu pour la réalité réglementaire canadienne.

Outils d'évaluation pour les conseillers canadiens

HiBoop fournit les outils validés les plus couramment utilisés dans la pratique privée canadienne et requis par les programmes publics provinciaux.

Conformité à la protection de la vie privée par province

ProvinceLoi clé sur la protection de la vie privéeOrganisme de réglementationAlignement de HiBoop
Colombie-BritanniquePIPA (C.-B.)Commissariat à l'information et à la protection de la vie privée de la C.-B.Résidence des données au Canada ✓
OntarioLPRPS + LPRPDECIPVP OntarioConforme à la LPRPS ✓
AlbertaPIPA (Alberta)OIPC AlbertaRésidence des données au Canada ✓
QuébecLoi 25 + LPRPDECommission d'accès à l'informationAucun transfert transfrontalier ✓
Toutes les autres provincesLPRPDE (fédéral)Commissariat à la protection de la vie privée du CanadaConforme à la LPRPDE ✓

Prêt à ajouter le MBC à votre pratique canadienne?

Commencez par vous-même, sans carte de crédit. Pas de remplacement de DSE. Pas de migration de données. Envoyez votre premier suivi aujourd'hui; le suivi des résultats commence dès votre première séance.

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Soins axés sur les mesures

…commencent par ce que nous mesurons, et pendant combien de temps.

Foire aux questions

Quels logiciels de consultation les conseillers canadiens utilisent-ils?

Les conseillers canadiens utilisent divers outils de gestion de pratique, Jane App et Owl Practice étant les plus courants pour la prise de rendez-vous et la facturation. Pour les soins fondés sur la mesure (SFM), soit la pratique clinique qui consiste à suivre systématiquement les résultats des clients à l'aide d'échelles validées comme le PHQ-9, le GAD-7 et le PCL-5, HiBoop est conçu pour les pratiques privées canadiennes. HiBoop stocke les données des clients canadiens dans les régions canadiennes de Google Cloud, est conforme à la LPRPDE et fonctionne aux côtés des DSE existants plutôt que de les remplacer.

Les logiciels de consultation doivent-ils être conformes à la LPRPDE au Canada?

Oui. Tout logiciel utilisé par des conseillers canadiens pour stocker des renseignements sur la santé des clients doit être conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), la loi fédérale canadienne sur la protection de la vie privée, ainsi qu'aux lois provinciales applicables comme la LPRPS (Ontario), la PIPA (C.-B. et Alberta) et la Loi 25 (Québec). Cela signifie que les données doivent être recueillies avec un consentement éclairé, stockées de manière sécurisée et ne pas être transférées à l'extérieur du Canada sans garanties appropriées. La plupart des plateformes de DSE basées aux États-Unis ne répondent pas à ces exigences sans un BAA spécifique ou un module complémentaire de résidence des données.

Comment HiBoop fonctionne-t-il avec Jane App ou Owl Practice?

HiBoop est conçu comme une passerelle de soins axés sur les mesures qui ajoute le suivi des résultats à votre DSE existant, et non comme un remplacement pour votre logiciel de gestion de cabinet. La plupart des conseillers canadiens utilisent Jane App ou Owl Practice pour la planification, la facturation et les notes d'évolution. HiBoop ajoute l'envoi automatisé du PHQ-9, du GAD-7, du PCL-5, de l'AUDIT et d'autres évaluations, la correction dès la transmission ainsi que la visualisation longitudinale des tendances de résultats. HiBoop exporte les scores, qui peuvent ensuite être consignés dans vos notes de séance dans Jane ou Owl.

Les régimes d'assurance canadiens exigent-ils des mesures de résultats pour les demandes de remboursement de consultation?

L'utilisation est en expansion. Les principaux assureurs collectifs canadiens (Canada Vie, Sun Life, Manulife, Desjardins, Green Shield) demandent de plus en plus de données sur les résultats cliniques dans le cadre de la gestion de l'utilisation et du renouvellement des prestations. Le programme POS de l'Ontario exige l'utilisation du PHQ-9 et du GAD-7. Les programmes de santé mentale communautaire de la Colombie-Britannique et les programmes d'aide aux employés (PAE) s'attendent de plus en plus au suivi des résultats. Bien que cela ne soit pas encore universellement requis pour toutes les demandes de remboursement du secteur privé, le fait de disposer de données sur les résultats au niveau de la séance renforce les reçus d'assurance et protège contre de futurs refus de réclamation.

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