La mesure clinique en continu pour les équipes de soins de la Colombie-Britannique
Envoyez des questionnaires validés comme le PHQ-9 et le GAD-7 par courriel ou par code QR, obtenez le score dès la soumission et suivez l'évolution de chaque client dans le temps. Conçu à Victoria, avec les données des clients canadiens hébergées sur Google Cloud au Canada.
L'organisation des soins en santé mentale en Colombie-Britannique
En Colombie-Britannique, les services publics en santé mentale et en consommation de substances passent par cinq régies régionales de la santé, qui planifient et offrent les soins sur leur propre territoire. Deux autres régies travaillent à l'échelle de toute la province; elles figurent avec les régions plus bas.
Hors du système public, le Medical Services Plan (MSP), le régime d'assurance maladie de la province, range les services des conseillers et des psychologues parmi les services qu'il ne couvre pas. Le counseling en pratique privée est donc payé en dehors du MSP, et un portrait clair des progrès aide le client comme l'équipe de soins à voir ce que les séances apportent.
Ce que HiBoop fait pour les équipes de soins britanno-colombiennes
La même plateforme qu'ailleurs au Canada, adaptée à la façon dont le counseling, la pratique de groupe et les programmes communautaires fonctionnent en Colombie-Britannique.
Un hébergement canadien pour les clients canadiens
HiBoop est hébergé sur Google Cloud aux États-Unis ou au Canada, et les clients canadiens sont hébergés dans les régions canadiennes. Les données sont chiffrées en transit et au repos, et la plateforme est certifiée SOC 2 Type II.
Des questionnaires par courriel ou par code QR
La clientèle remplit le PHQ-9, le GAD-7 et d'autres questionnaires validés sur son propre cellulaire avant une séance, à partir d'un lien par courriel ou d'un code QR affiché à votre bureau ou à l'écran en télésanté.
Noté dès la soumission, suivi dans le temps
Chaque réponse est notée dès qu'elle arrive et ajoutée à la ligne du temps du client : le clinicien voit le score de la semaine à côté de ceux des six dernières semaines. Les chiffres éclairent le jugement clinique; ils ne le remplacent pas.
Des questionnaires pour les services jeunesse
Pour les équipes qui travaillent auprès des jeunes, HiBoop comprend des questionnaires jeunesse comme le PHQ-A pour la dépression à l'adolescence et le CRAFFT pour la consommation de substances à l'adolescence.
Des rapports à transmettre
Exportez les scores et les graphiques d'un client pour votre dossier, une demande de consultation ou une lettre de suivi. Vous pouvez exporter vos données en tout temps.
Fonctionne à côté de votre système de dossiers
HiBoop ne remplace pas votre DSE ni votre logiciel de gestion de pratique. Les scores et les rapports s'exportent vers le dossier du client, et des intégrations au DSE sont offertes sur demande.
Santé mentale : Colombie-Britannique
Données de recherche
Chaque donnée ci-dessous renvoie à sa source.
28.1%
des adultes de la Colombie-Britannique jugeaient leur santé mentale passable ou mauvaise en 2021 (Canada : 26,1 %)
9.9%
des Britanno-Colombiens de 15 ans et plus répondaient aux critères d'un trouble de l'humeur ou d'anxiété au cours des 12 derniers mois (2022; Canada : 10,6 %)
9.4%
des Britanno-Colombiens de 12 ans et plus ont déclaré en 2023 un besoin de soins en santé mentale non comblé ou comblé en partie seulement (Canada : 7,8 %)
14.8
psychiatres pour 100 000 habitants en Colombie-Britannique en 2019
Recherche locale : Colombie-Britannique
PHQ-9
Dans les données d'enquête de 4 176 (avant la COVID) et de 3 238 (pendant la COVID-19) infirmières et infirmiers de la Colombie-Britannique, le PHQ-9 a montré une excellente cohérence interne, une structure à un seul facteur et aucun biais d'item selon le rôle infirmier, le genre ou le secteur de travail.
Song et al., J Nurs Meas, 2024 PMID 38569745
GAIN-SS par rapport au K10, au PHQ-9 et au GAD-7
Chez 201 jeunes de 17 à 24 ans d'un service intégré de santé pour les jeunes à Vancouver, un seuil de 7 au GAIN-SS donnait une sensibilité de 90 % et une spécificité de 42 % par rapport au K10, au PHQ-9 et au GAD-7.
Khanano et al., J Can Acad Child Adolesc Psychiatry, 2021 PMID 33953760
Dépistage de la détresse dans les services jeunesse
Parmi les 23 749 jeunes qui ont utilisé les centres et les services virtuels de Foundry en C.-B. de 2018 à 2021, plus de 60 % avaient un score de détresse élevé ou très élevé et 29 % jugeaient leur santé mentale mauvaise, avec des chiffres semblables avant et pendant la COVID-19.
Barbic et al., Early Interv Psychiatry, 2024 PMID 38736277
Idées suicidaires et K10
Chez 8 347 jeunes dont les questionnaires d'accueil de Foundry de 2018 à 2023 ont été analysés, 35,6 % ont déclaré des idées suicidaires au cours du dernier mois, et leur score moyen de détresse au K10 était de 36,7, contre 27,0 chez les jeunes qui n'en avaient jamais eu.
Hastings et al., BMC Pediatr, 2026 PMID 42745266
La place de la mesure dans les services britanno-colombiens
Des programmes dans lesquels ou aux côtés desquels travaillent les équipes de soins de la C.-B. Aucun n'exige HiBoop; chacun est un milieu où suivre le changement avec des questionnaires validés fait partie des bonnes pratiques.
Foundry
Jeunes de 12 à 24 ansFoundry est un réseau provincial de services intégrés de santé et de mieux-être pour les jeunes de 12 à 24 ans et leurs familles : counseling, santé physique et sexuelle, soutien par les pairs, groupes, soutien à l'emploi et aux études, ainsi que des services virtuels provinciaux. Aucune recommandation n'est nécessaire.
CounselingSoutien par les pairsServices virtuelsIntegrated Child and Youth Teams
Territoires des districts scolairesLes équipes intégrées pour les enfants et les jeunes (ICY) réunissent, sur le territoire d'un district scolaire, des cliniciens en santé mentale des enfants et des jeunes, des conseillers cliniques, des cliniciens en consommation de substances chez les jeunes et du soutien par les pairs, pour les enfants et les jeunes de la petite enfance jusqu'à 19 ans.
De la petite enfance à 19 ansMultidisciplinaireDistricts scolairesCommunity Counselling Fund
Organismes communautairesEn septembre 2025, la province a annoncé 6,7 millions de dollars pour maintenir le Community Counselling Fund, administré par la Community Action Initiative, qui soutient 44 organismes communautaires offrant aux adultes du counseling sans frais ou à faible coût. Le fonds soutient le counseling offert par les organismes communautaires.
Organismes sans but lucratifCounseling à faible coût ou sans fraisAnnoncé en 2025Pratique privée et pratique de groupe
Pratique privéeMontrer à un client ses propres scores dans le temps vous donne à tous les deux une vision commune des progrès, et un dossier à partager quand le client demande quel chemin il a parcouru.
ConseillersPsychologuesPratiques de groupe
Au service des équipes de soins de toute la Colombie-Britannique
HiBoop est entièrement en ligne : il fonctionne de la même façon dans une pratique de groupe du centre-ville de Vancouver et pour une charge de cas en télésanté dans le Nord.
Vancouver et le Lower Mainland
Vancouver Coastal Health dessert Vancouver, Richmond, la North Shore, Sea to Sky, la Sunshine Coast et la côte centrale.
Vallée du Fraser
Fraser Health couvre la région de Burnaby à Boston Bar, dont Surrey, Langley et la vallée du Fraser.
Île de Vancouver et Victoria
Island Health offre des soins dans toute l'île de Vancouver et les collectivités environnantes. Victoria est le port d'attache de HiBoop.
Intérieur
Interior Health dessert l'intérieur de la C.-B. dans quatre secteurs, dont l'Okanagan (Kelowna) et Thompson Cariboo Shuswap (Kamloops).
Nord de la Colombie-Britannique
Northern Health, dont le territoire comprend Prince George, exploite une clinique virtuelle avec des cliniciens en santé mentale pour la population de la région, y compris les collectivités éloignées.
À l'échelle provinciale
La Provincial Health Services Authority gère des programmes provinciaux spécialisés, et la First Nations Health Authority offre et finance des programmes et des services de santé pour les Premières Nations.
Souveraineté des données
Régions iciAutres régionsFaible CO₂ (Google)Guides régionaux
Hébergé au Canada
HiBoop fonctionne sur Google Cloud, et les données des clients canadiens sont hébergées au Canada. Voici les régions de Google au Canada. Emplacements Google Cloud
Régions Google Cloud
- Montréal, Québec Faible CO₂ · 97 % sans carbone
northamerica-northeast1 - Toronto, Ontario Faible CO₂ · 80 % sans carbone
northamerica-northeast2
« Faible CO₂ » désigne, chez Google, une région qui a fonctionné à l'énergie sans carbone au moins 75 % du temps en 2025. Les chiffres de Google
- Montréal, Québec Faible CO₂ · 97 % sans carbone
Pourquoi Colombie-Britannique les cliniques choisissent HiBoop
Conçu ici, hébergé ici
- Conçu à Victoria, en collaboration avec la UVic Psychology Clinic pour les évaluations cliniques numériques
- Les dossiers des clients canadiens sont hébergés dans les régions canadiennes de Google Cloud
- La clientèle répond sur son propre cellulaire, par lien courriel ou par code QR
- Des forfaits au mois, sur une seule grille tarifaire publiée
- Un total isolé en dit bien moins que le même total six semaines plus tard : chaque score se place donc sur une seule ligne du temps
CAD tarifs et soutien
Tarification transparente en CAD avec des options de paiement flexibles pour les cliniques de toutes tailles.
CareUn clinicien, au mois$35CAD/moisTeamPrix de départ, cliniciens illimités$280CAD/moisNetworkOrganisations multisitesPersonnaliséTarification pour entreprise
Plus de 100 échelles validées pour Colombie-Britannique cliniques
Des échelles validées, classées selon ce qu'elles mesurent, chacune avec sa cotation et sa source. Les programmes publics parlent souvent de suivi systématique des résultats (ROM) ou de mesures des résultats rapportées par les patients (PROMs) : la même pratique, soit une échelle validée administrée à intervalles réguliers et des scores suivis dans le temps.
Dépression et anxiété
- PHQ-9 (dépression)
- GAD-7 (anxiété)
Services jeunesse
- PHQ-A (dépression à l'adolescence)
- CRAFFT (consommation à l'adolescence)
Consommation de substances
- AUDIT (consommation d'alcool)
- DAST-10 (consommation de drogues)
Trauma et sécurité
- PCL-5 (TSPT)
- C-SSRS, version de dépistage (risque suicidaire)
PIPA, FIPPA et l'emplacement de vos données
La C.-B. a deux lois sur la protection des renseignements personnels, et celle qui s'applique dépend de qui vous êtes. Les obligations vous reviennent; le rôle de HiBoop est de vous offrir une plateforme que vous pouvez évaluer en fonction de ces lois.
Ce que la loi de la C.-B. vous demande
- Les pratiques privées, les pratiques de groupe et les autres organisations privées relèvent de la Personal Information Protection Act (PIPA), qui exige des mesures de sécurité raisonnables pour les renseignements personnels dont vous avez la garde ou le contrôle
- Selon la PIPA, vous demeurez responsable des renseignements personnels confiés à un fournisseur de services
- Les organismes publics, dont les régies de la santé, relèvent de la Freedom of Information and Protection of Privacy Act (FIPPA)
- Depuis novembre 2021, la FIPPA n'interdit plus de stocker des renseignements personnels hors du Canada, mais toute communication hors du Canada doit respecter le B.C. Reg. 294/2021, et l'obligation de prendre des mesures de sécurité raisonnables prévue à l'article 30 s'applique toujours
- L'OIPC s'attend à une évaluation rigoureuse, habituellement dans une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, avant qu'un organisme public communique des renseignements personnels hors du Canada, y compris sur l'existence d'une solution de rechange raisonnable au Canada
Ce que HiBoop offre
- Un hébergement dans les régions canadiennes, chiffré en transit et au repos
- La certification SOC 2 Type II et la conformité à la LPRPDE
- L'exportation des données en tout temps, pour que vos dossiers restent les vôtres
- Une équipe à Victoria pour répondre aux questions de votre évaluation des facteurs relatifs à la vie privée
Détails sur la sécurité et la vie privée
Notre page Confiance explique comment HiBoop est hébergé, sécurisé et audité. Si votre organisation est un organisme public qui réalise une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, écrivez-nous et nous la passerons en revue avec vous.
Subventions et financement pour Colombie-Britannique cliniques de santé mentale
Guide de financement
Programmes de financement publics et privés qui soutiennent la mise en œuvre des soins fondés sur la mesure.
- Technologie admissible
BC Ministry of Health
BC Ministry of Health — Digital Health Strategy Grants
- Technologie admissible
Canada Health Infoway
Connected Care Innovation Grant
- Technologie admissible
Health Canada
Working Together to Improve Health Care — Digital Health Stream
- Technologie admissible
Public Health Agency of Canada (PHAC)
Mental Health Promotion Innovation Fund
- Technologie admissible
Canadian Institutes of Health Research
CIHR — Health Research Operating Grants
- Technologie admissible
Indigenous Services Canada (ISC)
First Nations & Inuit Health Branch - Mental Wellness
Ressources pour Colombie-Britannique praticiens
Guides de facturation, documentation de conformité et ressources de pratique clinique.
- CanadaHiBoop partout au Canada
LPRPDE, hébergement et soutien pour les équipes de soins de chaque province
- MesureLa mesure clinique en continu au Canada
Ce qu'est la mesure clinique en continu et comment les équipes canadiennes l'utilisent
- VictoriaPartenariat avec la UVic Psychology Clinic
Comment HiBoop et la UVic Psychology Clinic ont numérisé les évaluations cliniques
- JeunesGuide clinique du PHQ-A
Dépistage de la dépression à l'adolescence, cotation et seuils
- BibliothèqueBibliothèque complète des questionnaires
PHQ-9, GAD-7, PCL-5, C-SSRS version de dépistage et plus encore, avec un guide clinique pour chacun
Ressources de la C.-B. sur la vie privée et la pratique
Organismes officiels, lignes directrices cliniques et références réglementaires. Colombie-Britannique.
- Mesures de sécurité raisonnables pour les communications hors du Canada
Office of the Information and Privacy Commissioner for BC
Les lignes directrices de l'OIPC (mars 2022) sur la modification de la FIPPA de novembre 2021, le B.C. Reg. 294/2021 et l'évaluation prévue à l'article 30 que les organismes publics doivent faire avant de communiquer des renseignements personnels hors du Canada.
- Personal Information Protection Act (PIPA)
BC Laws (King's Printer; le site précise qu'il ne s'agit pas de la version officielle)
La loi de la C.-B. sur les renseignements personnels dans le secteur privé, qui vise les pratiques privées, les pratiques de groupe et les autres organisations.
- Freedom of Information and Protection of Privacy Act (FIPPA)
BC Laws (King's Printer; le site précise qu'il ne s'agit pas de la version officielle)
La loi de la C.-B. sur les renseignements personnels dans le secteur public, qui vise les organismes publics, dont les régies de la santé.
- Services non couverts par le MSP
Ministère de la Santé de la C.-B.
La liste des exclusions du Medical Services Plan, qui comprend les services des conseillers et des psychologues.
- Réglementation de la psychothérapie en vertu de la HPOA
College of Health and Care Professionals of BC
L'avis du collège de juillet 2026 qui fixe la date de début de la réglementation de la psychothérapie, et la consultation du ministère qui l'accompagne.
- Régies de la santé
Gouvernement de la Colombie-Britannique
Les cinq régies régionales de la santé et les deux régies provinciales, la Provincial Health Services Authority et la First Nations Health Authority.
- À propos de Fraser Health
Fraser Health
La région de Fraser Health, de Burnaby à Boston Bar.
- À propos (en anglais)
Island Health
Le territoire d'Island Health : l'île de Vancouver et les communautés environnantes.
- À propos d'Interior Health
Interior Health
Les zones de services de santé d'Interior Health, dont l'Okanagan et Thompson Cariboo Shuswap.
- Clinique virtuelle
Northern Health
La clinique virtuelle de Northern Health, ses cliniciens en santé mentale et sa priorité aux communautés rurales et éloignées.
- Foundry
Foundry BC
Les services de Foundry pour les jeunes de 12 à 24 ans et leur famille, sans recommandation.
- Les équipes intégrées pour les enfants et les jeunes de la C.-B.
Gouvernement de la Colombie-Britannique
La composition d'une équipe ICY, ainsi que l'âge et les districts scolaires qu'elle dessert.
- Du soutien et des services continus pour les adultes aux prises avec des problèmes de santé mentale
Gouvernement de la Colombie-Britannique, communiqué (2025)
Les 6,7 millions de dollars pour le Community Counselling Fund, administré par la Community Action Initiative, et les 44 organismes financés.
Lignes d'aide en situation de crise
Si une personne est en danger immédiat, appelez le 911. HiBoop n'est pas un service d'intervention de crise.
Urgence
En cas de danger pour la vie, appelez d'abord les services d'urgence.
Suicide Crisis Helpline (9-8-8)
24/7/365
Kids Help Phone
24/7
Hope for Wellness Helpline
24/7
HealthLink BC (8-1-1)
24/7
310Mental Health Support
24/7
Soins axés sur les mesures
…commencent par ce que nous mesurons, et pendant combien de temps.
Envoyez votre premier bilan de suivi dès aujourd'hui, avec vos propres évaluations et vos clients. Pour les équipes, nous configurons vos évaluations et vos calendriers avec vous. Vous préférez un démarrage accompagné? Vous pourrez réserver une démonstration à la page suivante.
Commencer- Tout ce que propose HiBoop, par processus clinique, ainsi que les nouveautés récentes.Fonctionnalités
- Plus de 100 mesures validées, avec guides de notation et sources.Évaluations
Foire aux questions
Quelle loi de la C.-B. sur la vie privée s'applique à ma pratique?
En bref : la PIPA si vous êtes une pratique privée ou une autre organisation privée, la FIPPA si vous êtes un organisme public comme une régie de la santé; la section sur la vie privée plus haut résume ce que chacune exige. Les deux relèvent de l'Office of the Information and Privacy Commissioner for BC. HiBoop est conforme à la LPRPDE et certifié SOC 2 Type II; respecter la PIPA ou la FIPPA est l'obligation de votre organisation, et nous pouvons vous fournir ce qu'il faut pour évaluer HiBoop en fonction de ces lois.
La C.-B. exige-t-elle que les données de santé soient stockées au Canada?
Ce n'est plus une règle générale depuis les modifications de la FIPPA en 2021, mais les organismes publics doivent toujours évaluer au préalable toute communication hors du Canada, et la PIPA ne prévoit aucune règle de stockage au Canada pour les organisations privées. Si vous préférez ne pas avoir à faire cette évaluation, sachez que les clients canadiens de HiBoop sont hébergés au Canada.
Le MSP paie-t-il le counseling ou la mesure clinique en continu?
Non. Les services des conseillers et des psychologues figurent sur la liste des services non couverts par le MSP, et HiBoop est un abonnement que votre pratique paie directement.
Les conseillers et les psychothérapeutes sont-ils réglementés en C.-B.?
Le College of Health and Care Professionals of BC a annoncé que la psychothérapie sera réglementée en vertu de la Health Professions and Occupations Act à compter du 29 novembre 2027. Vérifiez auprès du collège et de votre association professionnelle comment cela s'applique à votre titre et à votre pratique.
Sources officielles pour Colombie-Britannique
Autorités de santé
Facturation et modes de paiement
- 1.MSP Payment Schedule (Medical Services Commission) · barème des actes
- 2.WorkSafeBC: health care providers · indemnisation des accidents du travail
- 3.Indigenous Services Canada: NIHB mental health counselling · programme public
- 4.Veterans Affairs Canada: mental health services · programme public
- 5.IRCC: Interim Federal Health Program · programme public
Les codes d'acte et les montants sont fixés par chaque payeur et changent ; consultez le barème en lien avant de facturer. HiBoop ne soumet pas de demandes de paiement.
Ordres et organismes de réglementation
- 1.College of Physicians and Surgeons of BC · médecins
- 2.BC College of Social Workers · travailleurs sociaux
- 3.Federation of Medical Regulatory Authorities of Canada (FMRAC) · médecins
- 4.Association of Canadian Psychology Regulatory Organizations (ACPRO) · psychologues
- 5.Canadian Council of Social Work Regulators · travailleurs sociaux
Cette liste sert de référence pour trouver la source officielle. HiBoop n'est affilié à aucun de ces organismes et ne bénéficie de l'appui d'aucun d'eux.