Conforme à la LPRPDE, données canadiennes au Canada

Des soins fondés sur la mesure pour les équipes de soins du Yukon

Pour les conseillers, psychologues, travailleurs sociaux et cliniques de Whitehorse, de Dawson City, de Watson Lake et des collectivités entre les deux. Envoyez des échelles validées comme le PHQ-9 et le GAD-7 par courriel ou code QR, voyez le score dès que la personne répond et suivez ses progrès tout au long du suivi. Les données des clients canadiens restent dans les régions canadiennes de Google Cloud.

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L'organisation des soins en santé mentale au Yukon

Au Yukon, le gouvernement territorial offre lui-même une bonne part des soins publics en santé mentale. Sa direction Mental Wellness and Substance Use Services assure le counseling à Whitehorse, avec la division du Yukon de l'Association canadienne pour la santé mentale et All Genders Yukon Society. En 2018, elle a ouvert quatre carrefours ruraux, à Watson Lake, Dawson City, Carmacks et Haines Junction, qui regroupent sous un même toit les services en alcoolisme et toxicomanie, la thérapie pour enfants et adolescents et la santé mentale des adultes.

En 2021, le vérificateur général du Canada a examiné ces services ruraux et constaté que le ministère n'avait ni mesuré ni rendu compte de ses efforts; il ne pouvait donc pas savoir s'ils répondaient aux besoins de la population. Sa première recommandation : établir, mesurer et communiquer le rendement de ces services. Faire remplir une courte échelle validée à l'accueil, puis de nouveau au fil du suivi, permet à tout conseiller, du public comme du privé, de chiffrer cette question.

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Ce que HiBoop apporte aux équipes du Yukon

  • La HIPMA, les longues distances entre les collectivités et un réseau public appelé à démontrer ses résultats influencent la collecte des données de résultats au Yukon. HiBoop se charge de la mesure; les décisions cliniques vous reviennent.

  • Une entente écrite avec votre gestionnaire de l'information

    Selon l'article 51 de la HIPMA, le dépositaire qui retient les services d'un gestionnaire de l'information doit d'abord conclure avec lui une entente écrite qui protège les renseignements. HiBoop publie ses modalités types de gestionnaire de l'information au sens des lois provinciales et territoriales sur les renseignements de santé, appuyées par la documentation de sécurité de notre page Confiance.

  • Seulement ce que la fin exige

    L'article 16 de la HIPMA limite la collecte, l'utilisation et la divulgation au minimum raisonnablement nécessaire, et l'article 19 exige des contrôles sur les personnes autorisées à utiliser les renseignements. Dans HiBoop, les rôles déterminent ce que voient l'accueil, les conseillers et les responsables cliniques.

  • Des chiffres pour la question du rendement

    Le vérificateur général a demandé au Yukon de mesurer le rendement de ses services ruraux en santé mentale. Le PHQ-9 et le GAD-7 sont notés dès que la personne répond et affichés en graphique rencontre après rencontre : la tendance éclaire votre jugement clinique et vos rapports.

  • Des suivis entre les visites

    Quand un conseiller se rend dans une collectivité selon un horaire fixe, la personne peut tout de même répondre sur son propre cellulaire, à partir d'un lien par courriel ou d'un code QR, dans les semaines entre les visites, sans application à installer.

  • Des échelles pour les services jeunesse

    Les équipes qui accompagnent des jeunes peuvent envoyer le PHQ-A, le SCARED et le CRAFFT en plus des échelles pour adultes, ce qui convient aux services conçus pour les 12 à 30 ans, comme le nouveau carrefour intégré pour les jeunes à Whitehorse.

  • Cette page en français

    La HIPMA est adoptée en anglais et en français, et cette page existe dans les deux langues. Le personnel francophone peut découvrir HiBoop en français; si vos clients préfèrent répondre en français, demandez-nous quelles échelles existent en version française.

Santé mentale : Yukon

Données de recherche

  • Chaque donnée ci-dessous renvoie à sa source.

  • 51.0%

    des adultes du Yukon jugeaient leur santé mentale excellente ou très bonne en 2023-2024, contre 62,1 % en 2017-2018

    Statistics Canada, Health Fact Sheets, 2026

  • 9.8%

    des adultes du Yukon présentaient des symptômes de dépression modérés à graves en 2023-2024, soit un score de 10 ou plus au PHQ-9 (un résultat de dépistage, pas un diagnostic)

    Statistics Canada, Health Fact Sheets, 2026

  • 22.6%

    des adultes du Yukon avaient consulté un professionnel de la santé au sujet de leur santé émotionnelle ou mentale dans les 12 mois précédant l'enquête 2023-2024

    Statistics Canada, Health Fact Sheets, 2026

Recherche locale : Yukon

  • Télésanté en milieu éloigné

    Une évaluation du système de télésanté du Yukon a recensé environ 1 000 séances par année depuis 2008, dont 69 % pour des soins cliniques en 2015; les infirmières communautaires, les usagers et les 36 parties prenantes consultés s'entendaient sur un accès rapide et des déplacements évités, le jugeaient sous-utilisé et citaient la psychiatrie parmi les services les plus faciles à étendre.

    Seto et al., JMIR Medical Informatics, 2019 PMID 31682581

  • Pression sur le personnel de santé

    Dans 38 entrevues avec des infirmières et des médecins du Yukon sur la pandémie de COVID-19, la perte de liens sociaux et les exigences de garde d'enfants nourrissaient l'épuisement personnel, tandis que la charge de travail accrue, les ressources limitées et le sentiment d'être peu valorisé nourrissaient l'épuisement lié au travail.

    Smith et al., International Journal of Circumpolar Health, 2025 PMID 39773134

  • Formation en usage de substances

    Un Project ECHO sur l'usage de substances pour la Colombie-Britannique et le Yukon a tenu 52 séances de juin 2019 à juillet 2022, a attiré 2 134 personnes inscrites et une satisfaction moyenne de 4,2 sur 5 par séance; les participants ont décrit plus d'assurance dans ces soins et moins d'isolement professionnel.

    Robinson et al., Addiction Science & Clinical Practice, 2024 PMID 39695868

  • Pratique du counseling dans le Nord

    Dans des entrevues narratives avec 20 aidants formels et informels en santé mentale du nord de la Colombie-Britannique, du Yukon et des Territoires du Nord-Ouest, la pratique nordique exigeait des connaissances générales et une sensibilité culturelle, et le travail avec la collectivité et en son sein était jugé essentiel.

    O'Neill et al., International Journal of Circumpolar Health, 2013 PMID 23977648

La place de la mesure au Yukon

  • HiBoop n'est affiliée à aucun de ces organismes ou programmes. Ils décrivent le système dans lequel évoluent vos clients, vos sources de référence et vos organismes de réglementation.

  • Mental Wellness and Substance Use Services

    Direction territoriale

    Les quatre carrefours ruraux de la direction ont fusionné trois programmes : Alcohol and Drug Services, Child and Adolescent Therapeutic Services et Mental Health Services. Ils offrent du counseling individuel, des services d'approche, du soutien communautaire et un accompagnement avant et après un traitement pour usage de substances.

    Quatre carrefours rurauxCounseling à WhitehorseOuverts en 2018

  • L'audit de 2021 sur les services ruraux

    Vérificateur général

    Le vérificateur général du Canada a recommandé au ministère d'établir, de mesurer et de communiquer le rendement des services de santé mentale dans le Yukon rural, et d'élaborer avec les Premières Nations un plan pour améliorer la sécurité culturelle, après que des membres de Premières Nations du Yukon eurent dit que les services ne reflétaient ni ne respectaient leur culture.

    Mesure du rendementSécurité culturelleDéposé en juin 2021

  • Ententes fédérales-territoriales en santé

    Financement, 2024

    Des ententes signées en mars 2024 apportent près de 86 millions de dollars au Yukon. Le plan d'action Travailler ensemble prévoit des projets de traitement sur le territoire en santé mentale et en usage de substances élaborés avec le Council of Yukon First Nations, une clinique mobile de traitement des opioïdes et un programme de sevrage d'alcool géré de 10 lits à Whitehorse. Le Yukon rend compte publiquement chaque année de ses progrès par rapport à ses cibles.

    Travailler ensembleTraitement sur le territoireCibles publiques

  • Services intégrés pour les jeunes

    Jeunesse, 2026

    En août 2026, Santé Canada a annoncé plus de 6,6 millions de dollars pour les services intégrés pour les jeunes du Yukon, offerts par BYTE : le premier carrefour intégré pour les jeunes du territoire, à Whitehorse, et une unité mobile de mieux-être avec des intervenants en santé mentale et des pairs aidants pour les collectivités rurales, pour les 12 à 30 ans.

    12 à 30 ansCarrefour à WhitehorseUnité mobile

Des équipes de soins partout au Yukon

  • HiBoop fonctionne dans tout navigateur Web : une pratique de Whitehorse et un conseiller qui se déplace dans les collectivités envoient les mêmes suivis.

  • Whitehorse

    Le counseling financé par le gouvernement y est offert par la direction territoriale, avec la division du Yukon de l'Association canadienne pour la santé mentale et All Genders Yukon Society.

  • Dawson City

    Son carrefour a ouvert en 2018, après celui de Watson Lake et avant ceux de Carmacks et de Haines Junction.

  • Watson Lake

    Le premier carrefour rural ouvert, en 2018, dont les services spécialisés s'étendent à Teslin, à Carcross et à Tagish.

  • Carmacks

    Son carrefour offre aussi des services spécialisés à Pelly Crossing, à Ross River et à Faro.

  • Haines Junction

    Son carrefour dessert Haines Junction, Burwash Landing et Beaver Creek avec des services généraux et spécialisés.

  • Centres de santé communautaires

    Quatorze centres de santé communautaires hors de Whitehorse étaient reliés au système de télésanté du Yukon lors de son évaluation en 2019.

Souveraineté des données

Pourquoi Yukon les cliniques choisissent HiBoop

  • Une mesure qu'un dépositaire au sens de la HIPMA peut vérifier

    • Données des clients canadiens au Canada, dans les régions canadiennes de Google Cloud, chiffrées de bout en bout
    • Conformité à la LPRPDE, certification SOC 2 Type II
    • Une trace de chaque consultation et exportation, que vous pouvez examiner
    • Une seule liste de prix publiée et une facturation au mois
    • Les clients répondent dans un navigateur Web : personne n'a d'application à télécharger

  • CAD tarifs et soutien

    Tarification transparente en CAD avec des options de paiement flexibles pour les cliniques de toutes tailles.

    Care
    Un clinicien, au mois
    $35
    CAD/mois
    Team
    Prix de départ, cliniciens illimités
    $280
    CAD/mois
    Network
    Organisations multisites
    Personnalisé
    Tarification pour entreprise

Plus de 100 échelles validées pour Yukon cliniques

  • Des échelles validées, classées selon ce qu'elles mesurent, chacune avec sa cotation et sa source. Les programmes publics parlent souvent de suivi systématique des résultats (ROM) ou de mesures des résultats rapportées par les patients (PROMs) : la même pratique, soit une échelle validée administrée à intervalles réguliers et des scores suivis dans le temps.

  • Humeur, anxiété et risque suicidaire

    • PHQ-9 (dépression)
    • GAD-7 (anxiété)
    • C-SSRS, version dépistage (risque suicidaire)

  • Usage de substances et rétablissement

    • ASSIST-3 (usage de substances)
    • CRAFFT 2.1 (usage de substances chez les jeunes)
    • BARC-10 (capital de rétablissement)

  • Trauma et adversité

    • PCL-5 (TSPT)
    • ITQ (TSPT et TSPT complexe)
    • Questionnaire ACE (adversité dans l'enfance)

  • Enfants et jeunes

    • PHQ-A (dépression chez l'adolescent)
    • SCARED (anxiété chez l'enfant)
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La HIPMA et les renseignements de santé de vos clients

  • La Loi sur la protection et la gestion des renseignements médicaux (HIPMA en anglais) s'applique aux dépositaires, notamment les fournisseurs de soins de santé, les exploitants d'hôpitaux et d'établissements de santé, le ministère de la Santé et des Affaires sociales et les programmes de Premières Nations du Yukon désignés par règlement. Le commissaire à l'information et à la protection de la vie privée en assure la surveillance. Les obligations incombent au dépositaire; le rôle de HiBoop est de vous aider à les remplir.

  • Ce que la HIPMA exige d'un dépositaire

    • Limiter la collecte, l'utilisation et la divulgation au minimum de renseignements médicaux personnels raisonnablement nécessaire aux fins visées (art. 16)
    • Protéger les renseignements par des politiques administratives et des mesures de sécurité techniques et matérielles, y compris des contrôles qui réservent l'utilisation aux personnes autorisées par le dépositaire (art. 19)
    • Lorsqu'une atteinte à la sécurité expose une personne à un risque de préjudice important, l'en aviser dès que raisonnablement possible et remettre une copie de l'avis au commissaire (art. 30)
    • Conclure une entente écrite qui protège les renseignements avant de retenir les services d'un gestionnaire de l'information (art. 51)
    • Évaluer la capacité de consentir selon la compréhension des renseignements pertinents et des conséquences raisonnablement prévisibles, et non selon l'âge seulement (art. 40 et 45)

  • Ce que HiBoop fournit

    • Des modalités de gestionnaire de l'information publiées dans notre politique BAA, avec la documentation de sécurité sur notre page Confiance
    • Un hébergement au Canada pour les clients canadiens, chiffré en transit et au repos
    • Un accès selon le rôle et un registre de chaque consultation et exportation, pour vous aider à reconstituer un incident
    • Vous choisissez les échelles à envoyer : vous ne recueillez que ce que les soins de la personne exigent
    • L'exportation en CSV ou en PDF des scores d'une personne lorsqu'elle demande à voir ses renseignements

  • Vous rédigez une entente avec un gestionnaire de l'information?

    Régions d'hébergement, chiffrement, contrôles d'accès et façon d'obtenir notre rapport SOC 2 Type II : tout est sur la page Confiance. Écrivez-nous et nous passerons votre entente en revue avec vous.

    Voir la page Confiance

Subventions et financement pour Yukon cliniques de santé mentale

Guide de financement

  • Programmes de financement publics et privés qui soutiennent la mise en œuvre des soins fondés sur la mesure.

  • Canada Health Infoway

    Connected Care Innovation Grant

    Technologie admissible
    En savoir plus

  • Health Canada

    Working Together to Improve Health Care — Digital Health Stream

    Technologie admissible
    En savoir plus

  • Public Health Agency of Canada (PHAC)

    Mental Health Promotion Innovation Fund

    Technologie admissible
    En savoir plus

  • Canadian Institutes of Health Research

    CIHR — Health Research Operating Grants

    Technologie admissible
    En savoir plus

  • Indigenous Services Canada (ISC)

    First Nations & Inuit Health Branch - Mental Wellness

    Technologie admissible
    En savoir plus

  • Women and Gender Equality Canada (WAGE)

    Women’s Program - Gender-Based Mental Health

    Technologie admissible
    En savoir plus
Voir toutes les subventions et tous les financements

Ressources pour Yukon praticiens

  • Guides de facturation, documentation de conformité et ressources de pratique clinique.

  • FacturationLe financement des soins en santé mentale au Canada

    Régimes publics, assurances privées et programmes fédéraux, d'une province ou d'un territoire à l'autre

  • CanadaHiBoop partout au Canada

    La LPRPDE, l'hébergement au Canada et les autres pages provinciales et territoriales

  • DépressionGuide du PHQ-9

    Notation des items, niveaux de gravité et sens d'un changement entre deux rencontres

  • AnxiétéGuide du GAD-7

    Sept items, seuils et suivi de l'anxiété au fil des soins

  • BibliothèqueToutes les évaluations

    Chaque échelle décrite par HiBoop, avec ses références

Ressources du Yukon : vie privée, services et financement

Lignes d'aide en situation de crise

Autres lignes de crise

Soins axés sur les mesures

…commencent par ce que nous mesurons, et pendant combien de temps.

Foire aux questions

  • HiBoop satisfait-elle à la HIPMA pour ma pratique?

    La HIPMA impose ses obligations aux dépositaires; la vraie question est donc de savoir si HiBoop vous aide à les remplir. Elle le fait par des modalités types publiées de gestionnaire de l'information, des mesures de sécurité documentées, un accès selon le rôle et un journal de chaque consultation et exportation.

  • À quel âge un jeune peut-il consentir au Yukon?

    La HIPMA ne fixe aucun âge. Une personne est capable de consentir si elle comprend les renseignements pertinents et saisit les conséquences raisonnablement prévisibles de sa décision (art. 45), et le dépositaire peut présumer cette capacité, quel que soit l'âge, sauf si ce n'est pas raisonnable dans les circonstances (art. 40).

  • Que faut-il faire après une atteinte à la vie privée?

    Si une atteinte expose une personne à un risque de préjudice important, l'article 30 demande au dépositaire de l'en aviser dès que raisonnablement possible, en décrivant les faits, le moment et les mesures prises, et d'en transmettre une copie au commissaire. Le journal d'accès de HiBoop vous aide à établir quels renseignements sont touchés.

  • Les SSNA couvrent-ils le counseling des clients des Premières Nations et inuits?

    Le Programme des services de santé non assurés de Services aux Autochtones Canada couvre jusqu'à 22 heures de counseling par année civile pour les membres inscrits des Premières Nations et les Inuit reconnus, et d'autres heures peuvent être accordées au cas par cas. Le fournisseur doit être membre en règle d'un organisme de réglementation constitué par la loi et autorisé à exercer de façon autonome dans le territoire.

Sources officielles pour Yukon

  • Autorités de santé

    1. 1.Yukon Hospital Corporation · services hospitaliers

    Facturation et modes de paiement

    1. 1.Veterans Affairs Canada: mental health services · programme public
    2. 2.IRCC: Interim Federal Health Program · programme public

    Les codes d'acte et les montants sont fixés par chaque payeur et changent ; consultez le barème en lien avant de facturer. HiBoop ne soumet pas de demandes de paiement.

    Ordres et organismes de réglementation

    1. 1.Yukon Medical Council · médecins
    2. 2.Federation of Medical Regulatory Authorities of Canada (FMRAC) · médecins
    3. 3.Association of Canadian Psychology Regulatory Organizations (ACPRO) · psychologues
    4. 4.Canadian Council of Social Work Regulators · travailleurs sociaux

    Données et statistiques

    1. 1.Statistics Canada: Mental Health and Access to Care Survey, 2022
    2. 2.Public Health Agency of Canada: Health Infobase
    3. 3.CIHI: Mental health and substance use
    4. 4.CIHI: National Physician Database

    Cette liste sert de référence pour trouver la source officielle. HiBoop n'est affilié à aucun de ces organismes et ne bénéficie de l'appui d'aucun d'eux.