La mesure clinique en continu pour les équipes de santé mentale de l'Ontario
Pour les psychothérapeutes autorisés, psychologues, travailleurs sociaux, pratiques de groupe et organismes communautaires de partout en Ontario. Envoyez des questionnaires validés par courriel ou par code QR, obtenez le score dès la soumission et gardez les scores de chaque client sur une seule ligne du temps. Les données des clients canadiens restent dans les régions canadiennes de Google Cloud.
Pensé pour la façon dont travaillent les équipes de soins de l'Ontario
La loi ontarienne sur les renseignements personnels sur la santé, les professions réglementées de la psychothérapie et les programmes publics influencent tous la façon de recueillir et de conserver les données de résultats. HiBoop s'occupe de la mesure et vous laisse la décision clinique.
Vos obligations de dépositaire, facilitées
La LPRPS confie les obligations à quiconque détient les renseignements du client : vous, votre pratique de groupe ou votre organisme. HiBoop agit comme votre fournisseur de services, si bien que les scores, les journaux d'accès et les exportations sont au même endroit quand un client, votre responsable de la vie privée ou le CIPVP les demande.
Une piste d'accès pour la norme 5.6 de l'OPAO
La norme de tenue de dossiers de l'OPAO (5.6) attend des dossiers électroniques qu'ils indiquent qui a consulté un dossier et quand, et qu'ils consignent les exportations de données. HiBoop journalise chaque consultation et chaque exportation de données client, de sorte que votre piste d'accès se trouve à côté des scores.
Un suivi séance après séance
Envoyez le PHQ-9, le GAD-7, le PCL-5 ou l'OCI-R avant chaque séance. Les scores arrivent totalisés, avec leurs niveaux de sévérité, sur un seul graphique par client : l'évolution au fil d'une TCC se voit d'un coup d'œil et éclaire votre prochaine étape.
Pratiques de groupe et organismes
Les forfaits Team et Network réunissent au même endroit la charge de cas de chaque clinicien d'une pratique de groupe ou d'un organisme multisite, avec des accès selon le rôle pour que chaque membre du personnel ne voie que ce que son rôle permet.
Une seule grille tarifaire publiée
Care coûte 35 $ CAD par mois pour un clinicien, sans engagement. Team commence à 280 $ CAD par mois avec cliniciens illimités. Network est sur mesure. Une seule grille tarifaire en dollars américains, publiée sur notre page Tarifs.
Des historiques de scores que la clientèle peut garder
L'Assurance-santé de l'Ontario ne couvre pas les services offerts hors de l'hôpital par des fournisseurs qui ne sont pas médecins : une thérapie avec un psychothérapeute autorisé, une psychologue ou un travailleur social en pratique privée est donc payée en dehors de l'Assurance-santé. Un historique des scores en PDF aide quand un client demande quel chemin il a parcouru.
Santé mentale : Ontario
Données de recherche
Chaque donnée ci-dessous renvoie à sa source.
26.4%
des adultes de l'Ontario jugeaient leur santé mentale passable ou mauvaise en 2021 (Canada : 26,1 %)
10.9%
des Ontariens de 15 ans et plus répondaient aux critères d'un trouble de l'humeur ou d'anxiété au cours des 12 derniers mois (2022; Canada : 10,6 %)
7.8%
des Ontariens de 12 ans et plus ont déclaré en 2023 un besoin de soins en santé mentale non comblé ou comblé en partie seulement (Canada : 7,8 %)
13.4
psychiatres pour 100 000 habitants en Ontario en 2019
Recherche locale : Ontario
Mesure clinique en continu
Dans une clinique de psychiatrie générale de Toronto, un projet d'amélioration de la qualité a fait passer le taux de remplissage des questionnaires de symptômes sur une plateforme en ligne de mesure clinique en continu de 10,8 % (7 sur 65) avant l'intervention à 57,1 % (40 sur 70) sur 26 semaines.
Bailey et al., Jt Comm J Qual Patient Saf, 2023 PMID 37455195
PHQ-9 et GAD-7 en soins primaires
Dans l'essai PARTNERs mené par le CAMH auprès de 502 adultes en soins primaires, les soins en collaboration par téléphone offerts par des intervenants non professionnels n'ont pas modifié les scores au PHQ-9 davantage que les soins usuels améliorés pour la dépression, mais ont amélioré les scores au GAD-7 chez les personnes qui se présentaient pour de l'anxiété.
Ishrat Husain et al., Can J Psychiatry, 2023 PMID 36855791
Mesure clinique en continu chez les enfants et les jeunes
Dans trois sites hospitaliers ontariens du service pour besoins importants (Toronto, Hamilton et Ottawa), 381 enfants et jeunes ont intégré le programme de 2023 à 2025; le remplissage des mesures était le plus élevé au départ, et les mesures courtes étaient remplies plus souvent que les longues.
Rombos et al., Front Psychiatry, 2025 PMID 41561991
PHQ-9, GAD-7 et PCL-5
Dans un hôpital de santé mentale et de dépendances de Guelph, un programme pour les premiers répondants, le personnel militaire et les vétérans qui suit les scores au PHQ-9, au GAD-7 et au PCL-5 a obtenu des résultats cliniques et une adoption de la mesure clinique en continu supérieurs aux médianes de référence nationales.
Ahmed et al., J Mil Veteran Fam Health, 2026 PMID 42534105
La place de la mesure dans le système ontarien
Le programme public de TCC de l'Ontario, le Programme de psychothérapie structurée de l'Ontario, repose sur la mesure clinique en continu. HiBoop est indépendant de ces programmes; voici le contexte que votre clientèle et vos sources de référence connaissent.
Programme de psychothérapie structurée de l'Ontario
Santé OntarioLe programme offre une thérapie cognitivo-comportementale financée par l'État aux adultes de 18 ans et plus qui vivent de la dépression ou des difficultés liées à l'anxiété, coordonnée par 10 réseaux régionaux. Ses documents destinés aux fournisseurs indiquent que la clientèle est suivie en continu au moyen d'outils de mesure clinique pour orienter les décisions de traitement. Les pratiques privées qui orientent des clients vers ce programme, ou qui les reçoivent ensuite, peuvent garder la même habitude de mesurer à chaque séance.
Adultes de 18 ans et plusTCC10 réseaux régionauxÉquipes Santé Ontario
Ministère de la SantéLes 58 équipes Santé Ontario couvrent la province et réunissent en une seule équipe coordonnée les hôpitaux, les soins primaires, les soins à domicile et en milieu communautaire, ainsi que les fournisseurs en santé mentale et en dépendances. Les organismes membres d'une équipe partagent leur clientèle d'un milieu à l'autre, ce qui rend un historique de scores cohérent d'autant plus utile.
58 équipesSoins intégrésSanté mentale et dépendancesCarrefours bien-être pour les jeunes de l'Ontario
Jeunes de 12 à 25 ansLes 32 réseaux de carrefours offrent aux jeunes de 12 à 25 ans, au même endroit, du soutien en santé mentale et en consommation de substances, des soins primaires et du soutien par les pairs. Des questionnaires pour les jeunes comme le PHQ-A, le SCARED et le CRAFFT-2.1 font partie de la bibliothèque HiBoop pour les organismes qui servent ce groupe d'âge.
32 réseaux de carrefoursDe 12 à 25 ansServices intégrés pour les jeunesOrganismes communautaires et équipes de santé familiale
Soins communautairesLa LPRPS compte les centres, programmes et services communautaires de santé et de santé mentale parmi les dépositaires de renseignements sur la santé. Les organismes communautaires en santé mentale et en dépendances, de même que les travailleurs sociaux et autres cliniciens des équipes de santé familiale, peuvent faire leurs suivis par courriel ou par code QR sans remplacer le système de dossiers qu'ils utilisent déjà.
Santé mentale communautaireÉquipes de soins primairesDonnées détenues par le dépositaire
Au service des équipes de soins de partout en Ontario
HiBoop fonctionne dans le navigateur : les suivis rejoignent la clientèle en personne, par vidéo ou à grande distance.
Toronto et la RGT
Pratiques de groupe, programmes hospitaliers en consultation externe et organismes communautaires, de Peel et Halton jusqu'à York et Durham.
Ottawa et l'Est de l'Ontario
Pratiques, programmes hospitaliers en consultation externe et organismes communautaires, d'Ottawa à Cornwall et Pembroke.
Hamilton et Niagara
Pratiques privées, équipes de santé familiale et organismes communautaires en santé mentale, de Hamilton à St. Catharines et Welland.
Sud-Ouest de l'Ontario
London, Windsor, Kitchener-Waterloo et Guelph, où le Programme de psychothérapie structurée est offert par des partenaires hospitaliers et communautaires régionaux.
Kingston et la région de Quinte
Services de counseling sur les campus, services hospitaliers en consultation externe et pratiques privées, de Kingston à Belleville et Peterborough.
Nord de l'Ontario
Sudbury, Thunder Bay, North Bay, Sault Ste. Marie et les collectivités rurales, où les longues distances rendent pratiques les séances virtuelles et les suivis par courriel.
Souveraineté des données
Régions iciAutres régionsFaible CO₂ (Google)Guides régionaux
Hébergé au Canada
HiBoop fonctionne sur Google Cloud, et les données des clients canadiens sont hébergées au Canada. Voici les régions de Google au Canada. Emplacements Google Cloud
Régions Google Cloud
- Toronto, Ontario Dans cette régionFaible CO₂ · 80 % sans carbone
northamerica-northeast2 - Montréal, Québec Faible CO₂ · 97 % sans carbone
northamerica-northeast1
« Faible CO₂ » désigne, chez Google, une région qui a fonctionné à l'énergie sans carbone au moins 75 % du temps en 2025. Les chiffres de Google
- Toronto, Ontario Dans cette régionFaible CO₂ · 80 % sans carbone
Pourquoi Ontario les cliniques choisissent HiBoop
Un suivi des résultats prêt pour les dépositaires
- Données des clients canadiens hébergées dans les régions canadiennes de Google Cloud
- Conforme à la LPRPDE et certifié SOC 2 Type II, avec des flux de travail adaptés aux dépositaires visés par la LPRPS
- Chaque consultation et chaque exportation de données client est journalisée, la piste d'accès que la norme 5.6 de l'OPAO demande aux dossiers électroniques de conserver
- Care coûte 35 $ CAD par mois, sans engagement et sans carte de crédit pour commencer
- Un total isolé en dit moins que le même total quatre séances plus tard : chaque score se place donc sur une seule ligne du temps
CAD tarifs et soutien
Tarification transparente en CAD avec des options de paiement flexibles pour les cliniques de toutes tailles.
CareUn clinicien, au mois$35CAD/moisTeamPrix de départ, cliniciens illimités$280CAD/moisNetworkOrganisations multisitesPersonnaliséTarification pour entreprise
Plus de 100 échelles validées pour Ontario cliniques
Des échelles validées, classées selon ce qu'elles mesurent, chacune avec sa cotation et sa source. Les programmes publics parlent souvent de suivi systématique des résultats (ROM) ou de mesures des résultats rapportées par les patients (PROMs) : la même pratique, soit une échelle validée administrée à intervalles réguliers et des scores suivis dans le temps.
Dépression et humeur basse
- PHQ-9 (dépression)
- DASS-21 (dépression, anxiété, stress)
- MDQ (dépistage du trouble bipolaire)
- C-SSRS, version de dépistage (risque suicidaire)
Anxiété, inquiétude et TOC
- GAD-7 (anxiété)
- PSWQ (inquiétude)
- OCI-R (obsessionnel-compulsif)
- PHQ-15 (symptômes somatiques)
Trauma et stress
- PCL-5 (TSPT)
- PC-PTSD-5 (dépistage du TSPT)
- ITQ (TSPT complexe)
- LEC-5 (événements de vie)
Services jeunesse
- PHQ-A (dépression à l'adolescence)
- SCARED (anxiété chez l'enfant)
- CRAFFT-2.1 (consommation chez les jeunes)
La LPRPS et vos données de résultats
La Loi de 2004 sur la protection des renseignements personnels sur la santé encadre la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels sur la santé par les dépositaires de l'Ontario. Le Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de l'Ontario (CIPVP) en assure la surveillance. Aucune certification LPRPS n'existe pour les logiciels : les obligations vous reviennent en tant que dépositaire, et le bon fournisseur les rend plus faciles à remplir.
Ce que la LPRPS exige des dépositaires
- Prendre des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels sur la santé contre le vol, la perte et l'utilisation ou la divulgation non autorisées (par. 12 (1))
- Aviser le client à la première occasion raisonnable si ses renseignements sont volés, perdus, utilisés ou divulgués sans autorisation, et aviser le CIPVP dans les circonstances prescrites (par. 12 (2) et (3))
- Conserver, transférer et éliminer les dossiers de façon sécuritaire (par. 13 (1))
- Donner à la clientèle accès à ses propres dossiers et lui permettre d'en demander la rectification (art. 52 et 55)
- Demeurer responsable des renseignements que des mandataires traitent pour votre compte (art. 17)
Ce que fait HiBoop
- Héberge les données des clients canadiens dans les régions canadiennes de Google Cloud, chiffrées en transit et au repos
- Journalise chaque consultation et chaque exportation de données client, avec des contrôles d'accès selon le rôle
- Exporte l'historique des scores d'un client en PDF ou en CSV lorsqu'il demande son dossier
- Vous permet d'exporter vos données en tout temps, pour que la conservation et le transfert restent sous votre contrôle
- Est conforme à la LPRPDE et certifié SOC 2 Type II
Besoin de notre documentation de sécurité?
Les dépositaires demandent souvent à un fournisseur ses contrôles de sécurité avant de signer. Notre page Confiance présente l'hébergement, le chiffrement, les contrôles d'accès et le SOC 2 Type II.
Subventions et financement pour Ontario cliniques de santé mentale
Guide de financement
Programmes de financement publics et privés qui soutiennent la mise en œuvre des soins fondés sur la mesure.
- Technologie admissible
Ontario Health / Ministry of Health
Ontario Health Teams — Digital Health Transformation
- Technologie admissible
Ontario Health (eHealth Ontario)
Digital First for Health — Primary Care Adoption
- Technologie admissible
Ontario Trillium Foundation (OTF)
Ontario Trillium Foundation - Mental Health & Wellbeing
- Technologie admissible
Government of Ontario / NOHFC
Northern Ontario Heritage Fund (NOHFC)
- Technologie admissible
Canada Health Infoway
Connected Care Innovation Grant
- Technologie admissible
Health Canada
Working Together to Improve Health Care — Digital Health Stream
Ressources pour Ontario praticiens
Guides de facturation, documentation de conformité et ressources de pratique clinique.
- FacturationGuide de facturation en santé mentale en Ontario
Codes de psychothérapie de l'Assurance-santé de l'Ontario pour les médecins, reçus pour les psychothérapeutes autorisés, psychologues et travailleurs sociaux, et la place du Programme de psychothérapie structurée
- CanadaHiBoop au Canada
Vie privée au fédéral, résidence des données et contexte province par province pour les programmes canadiens
- DépressionGuide clinique du PHQ-9
Cotation, niveaux de sévérité et lecture du changement entre les séances
- AnxiétéGuide clinique du GAD-7
Cotation, seuils et suivi de l'anxiété au fil d'une thérapie
- BibliothèqueBibliothèque complète des questionnaires
Chaque questionnaire offert par HiBoop, avec les références de validation sur chaque page
Ressources ontariennes sur la vie privée, la pratique et les programmes
Organismes officiels, lignes directrices cliniques et références réglementaires. Ontario.
- Loi de 2004 sur la protection des renseignements personnels sur la santé
Gouvernement de l'Ontario (Lois-en-ligne)
La loi codifiée : qui est un dépositaire de renseignements sur la santé, les obligations de sécurité et d'avis d'atteinte, et les droits d'accès et de rectification de la clientèle.
- Conseils pour les organismes de santé
Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de l'Ontario
Le CIPVP assure la surveillance de la LPRPS, reçoit les déclarations d'atteinte des dépositaires et publie des conseils et des décisions sur la protection des renseignements sur la santé.
- Admissibilité et réseaux régionaux du programme
Santé Ontario
L'admissibilité, l'autoréférence et les réseaux régionaux qui offrent la TCC financée par l'État aux adultes qui vivent de la dépression ou des difficultés liées à l'anxiété.
- Norme 5.6 : conservation, sécurité et récupération des dossiers
Ordre des psychothérapeutes autorisés de l'Ontario
Les attentes de l'OPAO pour les dossiers électroniques, dont les pistes de vérification indiquant qui a consulté un dossier et les journaux des exportations de données.
- La psychothérapie et l'acte autorisé
Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l'Ontario
Depuis le 30 décembre 2017, l'acte autorisé de la psychothérapie est réservé aux membres de six ordres de réglementation, dont l'OTSTTSO, l'OPAO et l'Ordre des psychologues et analystes du comportement de l'Ontario.
- L'organisation des équipes Santé Ontario
Gouvernement de l'Ontario
La présentation du modèle par le ministère, avec le guide de santé numérique que les équipes utilisent pour planifier des soins numériques partagés.
- Décret d'exclusion visant les dépositaires de renseignements sur la santé en Ontario (DORS/2005-399)
Gouvernement du Canada (Lois et règlements)
Le décret fédéral qui soustrait les dépositaires de renseignements sur la santé de l'Ontario à la partie 1 de la LPRPDE, dans la province.
- Programme ontarien de psychothérapie structurée (POPS) : traitement offert aux personnes atteintes de dépression, d'anxiété ou de troubles liés à un traumatisme
St. Joseph's Care Group (héberge ce document du POPS pour les fournisseurs)
Le document pour les fournisseurs qui indique que la clientèle du POPS fait l'objet d'un suivi continu à l'aide d'outils de soins fondés sur la mesure.
- Ce que couvre l'Assurance-santé de l'Ontario
Gouvernement de l'Ontario
La règle selon laquelle l'Assurance-santé ne couvre pas les services offerts hors de l'hôpital par des professionnels qui ne sont pas médecins.
- Carrefours bien-être pour les jeunes de l'Ontario
Carrefours bien-être pour les jeunes de l'Ontario
Les 32 réseaux de carrefours et les services qu'ils offrent aux jeunes de 12 à 25 ans.
Lignes d'aide en situation de crise
Si une personne est en danger immédiat, appelez le 911. HiBoop n'est pas un service d'intervention de crise.
Urgence
En cas de danger pour la vie, appelez d'abord les services d'urgence.
Suicide Crisis Helpline (9-8-8)
24/7/365
Kids Help Phone
24/7
Hope for Wellness Helpline
24/7
Health811
24/7
ConnexOntario
24/7
Soins axés sur les mesures
…commencent par ce que nous mesurons, et pendant combien de temps.
Envoyez votre premier bilan de suivi dès aujourd'hui, avec vos propres évaluations et vos clients. Pour les équipes, nous configurons vos évaluations et vos calendriers avec vous. Vous préférez un démarrage accompagné? Vous pourrez réserver une démonstration à la page suivante.
Commencer- Tout ce que propose HiBoop, par processus clinique, ainsi que les nouveautés récentes.Fonctionnalités
- Plus de 100 mesures validées, avec guides de notation et sources.Évaluations
Foire aux questions
HiBoop est-il certifié LPRPS?
Aucun logiciel ne l'est, puisque la LPRPS ne prévoit aucune certification. Selon la loi, le praticien, la pratique de groupe ou l'organisme qui détient les renseignements d'un client est le dépositaire de renseignements sur la santé et en porte les obligations. Le rôle de HiBoop, comme fournisseur de services, est de vous aider à les remplir. HiBoop est conforme à la LPRPDE et certifié SOC 2 Type II, et notre page Confiance détaille ses contrôles.
Est-ce la LPRPDE ou la LPRPS qui s'applique à ma pratique en Ontario?
Pour la plupart des praticiens et organismes de santé de l'Ontario, c'est la LPRPS. Un décret fédéral d'exclusion (DORS/2005-399) soustrait les dépositaires de renseignements sur la santé de l'Ontario à la partie 1 de la LPRPDE pour la collecte, l'utilisation et la communication à l'intérieur de l'Ontario, parce que la LPRPS a été jugée essentiellement similaire. La LPRPDE peut tout de même s'appliquer lorsque des renseignements quittent la province dans le cadre d'une activité commerciale. Vérifiez votre situation auprès de votre responsable de la vie privée ou d'un avocat.
L'Assurance-santé de l'Ontario couvre-t-elle la psychothérapie avec un psychothérapeute autorisé?
En général, non. Selon le gouvernement de l'Ontario, l'Assurance-santé ne couvre pas les services offerts hors de l'hôpital par des fournisseurs de soins qui ne sont pas médecins. La psychothérapie offerte par un médecin est facturée à l'Assurance-santé. Les psychothérapeutes autorisés, psychologues et travailleurs sociaux en pratique privée facturent leur clientèle plutôt que l'Assurance-santé, et les options financées par l'État comme le Programme de psychothérapie structurée passent par les hôpitaux et les organismes communautaires. Notre guide de facturation pour l'Ontario donne les détails.
HiBoop peut-il aider une pratique qui oriente des clients vers le Programme de psychothérapie structurée ou qui en reçoit?
HiBoop ne fait pas partie du programme et ne se connecte pas à ses systèmes. Le programme se décrit comme fondé sur la mesure, et ses documents destinés aux fournisseurs indiquent que la clientèle est suivie en continu au moyen d'outils de mesure clinique. Les pratiques qui reçoivent des clients avant ou après le programme peuvent garder le même rythme : envoyer le PHQ-9 ou le GAD-7 avant chaque séance et revoir la tendance avec le client.
Sources officielles pour Ontario
Autorités de santé
Facturation et modes de paiement
- 1.OHIP Schedule of Benefits and fees · barème des actes
- 2.OHIP Schedule of Benefits: Physician Services (effective 2026-07-01) · barème des actes · codes K005, K007, K004, K013, K040 (lus dans le document le 2026-11-01)
- 3.Indigenous Services Canada: NIHB mental health counselling · programme public
- 4.Veterans Affairs Canada: mental health services · programme public
- 5.IRCC: Interim Federal Health Program · programme public
Les codes d'acte et les montants sont fixés par chaque payeur et changent ; consultez le barème en lien avant de facturer. HiBoop ne soumet pas de demandes de paiement.
Ordres et organismes de réglementation
- 1.College of Physicians and Surgeons of Ontario (CPSO) · médecins
- 2.College of Psychologists and Behaviour Analysts of Ontario · psychologues
- 3.College of Nurses of Ontario · infirmières et infirmiers
- 4.College of Occupational Therapists of Ontario · ergothérapeutes
- 5.Federation of Medical Regulatory Authorities of Canada (FMRAC) · médecins
- 6.Association of Canadian Psychology Regulatory Organizations (ACPRO) · psychologues
- 7.Canadian Council of Social Work Regulators · travailleurs sociaux
Cette liste sert de référence pour trouver la source officielle. HiBoop n'est affilié à aucun de ces organismes et ne bénéficie de l'appui d'aucun d'eux.