FAQ Confidentialité et sécurité
Questions fréquentes sur la protection des données, la confidentialité des patients et les normes de sécurité chez HiBoop.
Confidentialité des données
Quels sont mes droits concernant la confidentialité des données?
En tant que prestataire utilisant HiBoop, vous et vos patients avez les droits suivants sur les données cliniques :
- Droit d'accès : vous pouvez accéder et exporter les données patient à tout moment depuis la section Rapports.
- Droit à la portabilité : les dossiers cliniques peuvent être exportés dans des formats standardisés pour usage dans d'autres systèmes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression permanente des données du compte, sous réserve des lois locales de conservation des dossiers cliniques.
HiBoop partage-t-elle les données patient avec des tiers?
Non. HiBoop ne vend, ne loue, ni ne partage de données patient identifiables avec des tiers à des fins de marketing ou pour tout autre usage non clinique. Les données ne sont traitées que pour fournir les services principaux de la plateforme (p. ex. la cotation des évaluations et la production de rapports).
Comment consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de HiBoop?
Notre documentation légale complète est toujours disponible :
Normes de sécurité
HiBoop est-elle conforme à HIPAA et à la LPRPDE?
Oui. HiBoop est conçue dès le départ pour respecter et dépasser les normes de sécurité des données de santé aux États-Unis (HIPAA) et au Canada (LPRPDE/LPRPS). Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos selon des protocoles standards de l'industrie.
Pour une ventilation détaillée des certifications et de l'architecture de sécurité, consultez le Centre de confiance.
Où les données sont-elles stockées?
HiBoop utilise une infrastructure cloud conforme aux juridictions. Les prestataires américains ont leurs données hébergées aux États-Unis; les prestataires canadiens peuvent demander la résidence des données au Canada.
Un Accord d'associé commercial (BAA) est-il disponible?
Oui. Un BAA est disponible pour les entités couvertes basées aux États-Unis et leurs associés commerciaux. Consultez la Politique BAA pour les détails, ou contactez notre équipe pour en demander un.
Preuves cliniques
D'où viennent les évaluations? Sont-elles validées?
Toutes les évaluations dans HiBoop proviennent de la recherche clinique publiée. Nous ne modifions ni le libellé, ni la cotation, ni les seuils des outils. Une liste complète des citations et références est disponible dans le répertoire des sources cliniques.
HiBoop interprète-t-elle les résultats d'évaluation pour moi?
Non. HiBoop cote les évaluations et fait ressortir les étiquettes de gravité selon les seuils publiés, mais l'interprétation clinique et le diagnostic restent toujours la responsabilité du clinicien. En savoir plus sur la cotation →